Итоги работы в 2021 году проекта «Островки безопасности» подвели в «Пятёрочке». Он реализуется совместными усилиями АНО «Центр поиска пропавших людей», поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и ведущей продуктовой розничной компании России X5 Group.
В прошлом году благодаря действиям сотрудников магазинов и спасателей-добровольцев помощь была оказана 1271 взрослому и 57 детям.
Всего благодаря реализации проекта в торговых сетях Х5 в прошедшем году смогли вернуться домой 1370 потерявшихся людей, среди которых было 68 детей. За первые 10 дней 2022 года помощь получил еще 31 человек. За отчетный год чаще всего в магазины за помощью обращались в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (243), в Москве и Московской области (194), в Татарстане помощь получили 76 человек, в Свердловской области — 59 человек, в Челябинской — 58 человек.
«Для нас крайне важно заботиться о людях, не только обеспечивая их качественными товарами на полках, но и оказывая необходимую помощь тем, кто попал в трудную ситуацию. Более двух лет мы реализуем важный социальный проект „Островок безопасности“, помогая потерявшимся людям добраться домой. На данный момент помощь можно получить более чем в 18 тысячах магазинов в 67 регионах, и мы продолжим развивать проект, чтобы помочь еще большему количеству людей», — отметил главный исполнительный директор X5 Group Игорь Шехтерман.
Проект «Островок безопасности» в пилотном режиме был запущен весной 2019 года более чем в 2600 магазинах «Пятёрочка» в Москве и Подмосковье, осенью того же года он был масштабирован на все магазины сети в 65 регионах её присутствия и развивается вместе с новыми открытиями. В ноябре 2020 года к проекту также присоединились магазины торговой сети «Перекрёсток». «Островок безопасности» представляет собой специальную зону в магазине, оборудованную отличительным знаком в виде оранжевого геолокационного пина, который является ориентиром для всех потерявшихся людей.
Зайдя в магазин одной из торговых сетей, участвующих в проекте, заблудившийся человек может обратиться к сотруднику магазина или дождаться, пока ему предложат помощь. За все время действия программы с 2019 года помощь оказана 2675 людям.
В 2020 году была проведена оценка социальных программ продуктовой компании, согласно которой только в 2019-2020 годах благодаря «Островкам безопасности» удалось избежать около 1800 поисково-спасательных операций, так как потерявшимся людям была оказана быстрая помощь. Всего в этот период было найдено 10% пропавших людей из числа потерявшихся в пределах городов.
