Около 4 млн услуг оказали москвичам соцработники за период пандемии

Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на встрече с сотрудниками социальной сферы сообщила, что соцработники за период пандемии COVID-19 оказали москвичам около 4 млн услуг.

«Пандемия показала, что у нас работают неравнодушные люди», - подчеркнула Ракова, добавив, что соцработники оказывали помощь самым нуждающимся, тем, кому пережить самоизоляцию труднее всего.

По её словам, были полностью трансформированы все механизмы работы.

За время действия ограничительных мер сотрудники центров социального обслуживания столицы предоставили жителям города 4 млн различных социальных услуг. Из них более 470 тыс. - заявки, поступившие на специально созданную горячую линию комплекса социального развития по вопросам COVID-19.

Ракова также поздравила работников соцзащиты с профессиональным праздником. Вице-мэр отметила профессионализм сотрудников, которым пришлось перестроить свою работу во время пандемии.

Она подчеркнула, что впервые система соцзащиты столкнулась с необходимостью организовать обсервационные отделения, добавив, что работники справились с поставленной задачей, перешли на новые технологии работы.  

От богадельни до системы. Как меняется соцобслуживание благодаря нацпроекту Подробнее

Вице-мэр также сказала, что учреждениям соцзащиты удалось снизить нагрузку с медицинских стационаров. Многим учреждениям пришлось перепрофилироваться, изменить подходы к работе, чтобы помощь, которая оказывалась до пандемии, сохранялась в полном объеме.

Ранее российский лидер Владимир Путин поздравил соцработников с профессиональным праздником. В ходе встречи с социальными работниками госучреждений и некоммерческих организаций президент отметил, что люди, занятые в данной сфере, выбрали для себя не просто профессию, а служение, чтобы помогать тем, кто подчас не может обойтись без посторонней помощи.