Как часто должны вывозить мусор?
Три недели не вывозят мусор. Можно ли требовать пересчета платежей, ведь услуга не оказана?
Если сроки вывоза твёрдых бытовых отходов нарушены, то собственники вправе требовать перерасчёт, — подтверждает адвокат Екатерина Лебедева. — По закону при температуре на улице от +5°С и выше мусор должен вывозиться через сутки. Если температура ниже +4°С — не более чем через трое суток после накопления.
Если сроки нарушаются, пишите жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Далее надо составить акт, чтобы зафиксировать период, в который мусор не вывозился. Жалобу и акт надо направить региональному оператору по вывозу мусора. Если перерасчёт не будет сделан, можно обратиться в Госжилинспекцию. Если спор не будет решён на стадии претензии, идите в суд. Раз правда на вашей стороне, то региональному оператору придётся не только сделать перерасчёт, но и заплатить компенсацию, а также покрыть судебные издержки.