Госорганы обязали в течение 10 дней отвечать на отзывы о госуслугах

Эдуард Кудрявицкий / АиФ

Москва, 19 ноября - АиФ-Москва.

В России госорганы обязали в течение 10 дней отвечать на отзывы граждан о государственных услугах. Соответствующие изменения в системе оценки качества госуслуг утвердил премьер-министр России Дмитрий Медведев. Документ опубликован на сайте правительства.

Статья по теме

Ваши документы! Трудно ли сегодня ходить за справками?

В новых правилах сказано, что гражданин может оценить качество предоставляемой госуслуги по пятибалльной шкале, а также оставить о ней отзыв. Орган, указанный в замечании, должен будет отреагировать на него в течение 10 дней.

Изменения также позволят проводить ежедневный мониторинг уровня удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг.

Правила вступают в силу с 1 января 2017 года.

Напомним, ранее правительство запретило госорганам требовать у граждан 85 видов справок, которые находятся в распоряжении 25 федеральных органов власти.

Оцените материал

Оставить комментарий (0)

Самые интересные статьи АиФ в Viber – быстро, бесплатно и без рекламы

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

Госорганы обязали в течение 10 дней отвечать на отзывы о госуслугах

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых