С начала текущего года региональными общественными приёмными председателя «Единой России» было рассмотрено более 74 тысяч обращений. По словам председателя комиссии президиума генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан к председателю партии Дмитрию Медведеву Галины Кареловой, аудитория приёмных продолжает расти за счёт использования современных коммуникативных каналов, привлечения к участию в приёмах депутатов Госдумы — членов фракции «Единой России», членов Совета Федерации — членов партии.
В своём выступлении на селекторном совещании с региональными общественными приёмными председатель комиссии особо отметила, что работа общественных приёмных является плановой и не завершается с окончанием избирательной кампании.
«Конечно, после выборов не расслабляемся. Нам важно идти к избирателю», — заметила она.
На совещании, которое состоялось 30 сентября, Карелова рассказала, что летом в связи с принятием с 1 июля новых тарифов на услуги ЖКХ много внимания уделялось этому вопросу.
«Чтобы контролировать эту ситуацию, вести полный учёт всех тех изменений, которые происходят в регионах, мы и начали проводить мониторинг», — пояснила председатель комиссии.
Согласно приведённым данным, количество обращений по вопросам ЖКХ с 2013 года несколько снизилось. Несмотря на изменение тарифов, роста озабоченности среди населения этим вопросом не возникло. Карелова уточнила, что вопросы граждан в сфере ЖКХ касаются в первую очередь газо-, водо- и электроснабжения, россияне также интересовались эксплуатацией и ремонтом приватизированного жилья в многоквартирных домах. Таких обращений стало в 1,5–2 раза больше, чем в прошлом году.
Кроме того, собственников жилья волнуют «вопросы, которые требуют регулирования, особенно плата за места общего пользования, и в целом установление размера квартплаты в многоквартирном доме», уточнила Карелова.
С наступлением осени появляется всё больше желающих узнать, когда включат отопление. По словам Кареловой, руководители региональных общественных приёмных следят за ситуацией.
«Если проблема приобретает острый характер, необходимо поставить в известность, чтобы мы подключили и соответствующие министерства, федеральные службы. Эта тема должна быть под контролем», — подчеркнула председатель комиссии, добавив, что особое внимание необходимо уделить вопросам теплоснабжения детских садов, больниц, школ, домов-интернатов.
Карелова рассказала и о других задачах общественных приёмных, в числе которых: участие в партийной и региональной повестке, отслеживание актуальных проблем в регионе, формирование специфики региональной партийной повестки. В своём выступлении председатель комиссии также указала на необходимость более тесного сотрудничества с различными общественными организациями.
«Мы — тот канал прямого взаимодействия с гражданами, который должен работать объёмно, как в самой приёмной, так и на выезде с использованием всех современных информационных возможностей», — указала Карелова.
В свою очередь, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по образованию, руководитель рабочей группы «Единой России» по мониторингу стоимости пребывания школьников в группах продлённого дня в регионах РФ Владимир Бурматов, который принял участие в совещании, попросил руководителей приёмных объяснить гражданам регионов, для которых проблема платной продлёнки стоит наиболее остро, что «оплата, взимаемая в этих регионах за посещение школьниками групп продлённого дня, является фактически незаконной».
«В соответствии с законом «Об образовании», принимать решение об установлении такой оплаты могут только учредители школ, то есть соответствующие муниципалитеты. А по официальной информации Министерства образования и науки, которая была нам предоставлена, ни один муниципалитет не издал нормативного документа, разрешающего взимать оплату за продлёнку», — сказал Бурматов.
По итогам совещания решено, что общественные приёмные партии подключатся к мониторингу ситуации с продлёнками в регионах РФ.
