Москвичи выбрали сервисы для модернизации работы поликлиник

Жители Москвы в рамках проекта «Активный гражданин» приняли участие в голосовании по выбору сервисов, необходимых для модернизации и повышения эффективности работы столичных поликлиник.

Статья по теме

Жалоб нет! Московские поликлиники повышают качество обслуживания

В числе выдвинутых предложений — введение электронных амбулаторных карт, SMS-информирование о записи к врачу, рассылка результатов анализов по e-mail, а также отдельный кабинет для выдачи справок

С 23 марта по 20 апреля проводилась серия опросов жителей города по вопросу о развитии городских поликлиник. Идеи для вынесения на референдум предлагали участники краудсорсинг-проекта «Моя поликлиника». В каждом из голосований приняли участие боле 250 тысяч москвичей. Всего в проекте зарегистрировано около 1,5 миллиона мнений.

Так, за организацию специального «кабинета здорового пациента», где будут выдаваться направления и справки, проголосовали 264 тысячи москвичей; за SMS-уведомления о записи к врачу — 241 тысячи человек; за размещение cпециальных табло для удобства отслеживания очереди — 240 тысяч москвичей. Кроме того, жители столицы поддержали такие инициативы, как введение электронных амбулаторных карт, телефонные консультации, введение сервиса переноса и отмены приема врача через мобильное приложение ПГУ и ЕМИАС.

Также москвичи выразили интерес к возможности оценивать работу поликлиник на их собственных сайтах, а также на портале «Наш город».

Сервис электронных референдумов «Активный гражданин» был запущен 23 мая 2014 года по поручению мэра Москвы Сергея Собянина. Цель проекта - проведение голосований среди москвичей по важным для развития города вопросам.

За год работы в проекте зарегистрировались свыше 1 миллиона москвичей. В каждом опросе проекта «Активный гражданин» участвуют более 250 тысяч человек. Всего за время работы проекта было проведено 580 голосований. Проект  набирает популярность и в социальных сетях. 

«Активный Гражданин» уже получал различные награды в международных конкурсах. В премии SABRE Awards EMEA эта победа стала пятой за последний год. Благодаря проекту правительство Москвы признано самым открытым в мире.