Московский стандарт поликлиник. Как изменилась первичная медпомощь?

«Мы довольны. Все специалисты есть, А очередей к ним нет» - таков вердикт москвичей, приписанных к филиа­лу № 5 поликлиники № 23.

Вместо регистратуры - стойки информации

Поликлинику в Некрасовке можно найти без навигатора. Местные, не задумываясь, показывают, куда идти. Заодно спрашиваю каждого: стоит ли к ней прикрепляться? Никто не отсоветовал, наоборот, в большинстве случаев народ стал активно рекламировать любимых врачей и медсестёр. «Филиал должны были построить в этом году, - рассказывает жительница Некрасовки Елена Борисова. - Но к нам в район приезжал Сергей Собянин, мы не растерялись и попросили ускорить процесс. Вот так и получили отличную поликлинику на год раньше. Уже привыкли пешком на ­приём ходить. Лично мне удобно, что здесь же все серьёзные обследования проводятся. С моими хроническими болячками это очень актуально».  

Статья по теме

Светофор для главврача. Какие новшества появились в столичных поликлиниках?

Прогулка по поликлинике подтвердила хороший «народный рейтинг». Красиво, просторно, удобная навигация, никаких очередей. Единственным местом, где встретилась «толпа», оказался детский уголок.

«Этот филиал полностью соответствует московскому стандарту поликлиники, - рассказал «АиФ» главврач ГП № 23 Тамерлан Гогичаев. - В прошлом остались регистратуры и поиск карт, все вопросы можно решить на информационной стойке, а документы пациентов сотрудники разносят по кабинетам сами. В данной детско-взрослой поликлинике на 750 посещений в смену используется самое современное высокотехнологичное оборудование, включая МРТ. У нас много «тяжёлой техники» - это КТ, ультразвук, маммографы, эндоскопическое оборудование. Поэтому многие обследования делаются оперативно нашими специалистами. И такое переоснащение поликлиник идёт по всей Москве. На самом деле очень приятно быть сопричастным к таким кардинальным переменам в системе столичного здравоохранения. На работу с удовольствием идёшь. Здорово, что это планомерная долгосрочная программа, за развитием которой мэр пристально следит. Недавно Сергей Собянин сообщил важную для всего амбулаторного звена новость - до 2023 г. все городские поликлиники будут заново переоснащены. Мы, руководители, уже подали необходимые заявки на замену оборудования».

По словам Тамерлана Гогичаева, преображение амбулаторной медпомощи в Москве происходит не только из-за реконструкции зданий и закупки современного оборудования, но и благодаря внедрению системы ЕМИАС: «Пациенты знают эту систему только с одной стороны - она позволяет записаться на ­приём через Интернет. Но она же облегчает работу врачам и администрации медицинских учреждений. Например, я могу анализировать работу на всех участках в оперативном режиме. А грамотная логистика значительно повышает качество медпомощи».

Статья по теме

Хорошо ли лечат в Москве? 7 фактов о столичной медицине

Новые практики

Качественная помощь в комфортных условиях родного района нужна каждому горожанину, и медицинские наказы поступают от жителей всех районов. Поэтому логично, что предложения по этой теме вошли в предвыборную программу Сергея Собянина: «У нас десятки поликлинических отделений по Москве выглядят убого, и оборудования в них недостаточно. Мы покупали его пять-семь лет назад, многое уже устарело. Нужно, чтобы каждый врач мог работать в поликлинике, оснащённой самым современным диагностическим оборудованием. Необходимо скрупулёзно вводить новые системы, новые требования». Постепенно на высокий московский стандарт перейдёт всё амбулаторное звено города.

Как меняется в мегаполисе первичная медпомощь населению, видно на примере поликлиники № 45 севера столицы. Там есть и «прошлое» (ещё нереконструированные филиалы), и «настоящее» (отремонтированное здание с современным оборудованием), и «будущее» (экспериментальная площадка).

«Одно новое здание мы получили в декабре 2016 г., ещё в двух филиалах заканчивается капитальный ремонт, - объясняет главврач ГП № 45 Ольга Красильникова. - Через месяц состоится переезд очередных новосёлов - экспериментального отделения врачей общей практики. У каждого из 14 кабинетов есть смежное помещение - собственная манипуляционная. Там медсестра может сделать забор крови, пульсоксиметрию, ЭКГ, измерить пациенту артериальное давление, проверить остроту зрения. Врач тут же проводит офтальмоскопию и оториноларингоскопию. Современное оборудование расположено эргономичным способом, чтобы медикам было удобно работать. Мы уделяли внимание всем нюансам. Например, коридоры оформлены в яркой цветовой гамме, а кабинеты - в приглушённых тонах. Надо сказать, что врачи и медсёстры проявляют большой интерес к программе «Врач общей практики». Ведь это новый уровень работы с пациентом. Кстати, в нашем экспериментальном отделении базируется кафедра врачей общей практики и поликлинической терапии, такого вообще нигде нет. Там трудятся научные сотрудники, которые обучают медиков (и московских, и из регионов), проводят консультации пациентов».

А ещё к поликлинике № 45 прикреплены 3800 жителей ул. Синявинской (Молжаниновского района). «Этот участок находится в 12 км от МКАД, и пациентам приходится тратить много времени на дорогу, чтобы попасть к врачу, - рассказывает Ольга Красильникова. - Жители просили Сергея Собянина помочь, и он обещал им к 2020 г. поликлинику. А до этого момента там будет организован полноценный кабинет врача общей практики (со всем необходимым оборудованием). Такая практика - новая для Москвы. Но не сомневаюсь, что она окажется очень успешной».

Москва привыкла меняться. Ведь всё делается с умом.