Погибшие не смогли выбраться из узких коридоров здания по причине его быстрого задымления. В момент возгорания из 32 кабинок для просмотра видеодисков были заняты 26. Из помещения видеосалона можно было выйти через две двери, однако они были настолько узкими, что в них мог пройти лишь один человек, в результате возникла давка.
Смотрите также: На юго-востоке Москвы горит подземный гараж →