Министерство транспорта в связи с инцидентом, произошедшим 30 июня, когда инвалида-колясочника Наталью Присецкую не пустили на борт самолета авиакомпании S7 (бывшая «Сибирь»), поручило авиакомпании и аэропорту «Домодедово» доработать документы, регламентирующие обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями, пишет Газета.Ru.
«Пассажир Наталья Присецкая, являясь пассажиром с ограниченными физическими возможностями, следовала без сопровождения другого пассажира. Информация об особых условиях ее перевозки не была отражена в системе бронирования и в связи с несогласованными действиями сотрудников перевозчика и аэропорта необходимость их обеспечения была выявлена перевозчиком только при посадке пассажира на воздушное судно. Правилами воздушных перевозок предусматривается создание условий для перевозки пассажиров, которые неспособны передвигаться самостоятельно. Поскольку такие условия не могли быть обеспечены непосредственно перед вылетом воздушного судна пассажиру на основании абз. 3 п. 1 ст. 107 Воздушного кодекса было отказано в перевозке», - говорится в сообщении ведомства.
«По результатам проведенного расследования ОАО «Авиакомпания «Сибирь» и ЗАО «АВК «Домодедово» поручено доработать документы, регламентирующие обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями в части приведения их в соответствие с Правилами воздушных перевозок и уточнения обязанностей и ответственности авиакомпании и служб аэропорта при обслуживании таких пассажиров. Результаты расследования будут доведены до всех авиакомпаний и аэропортов для принятия необходимых мер с целью исключения аналогичных случаев», - отмечается в сообщении.
Примерное время чтения: 2 минуты
136
Минтранс поручил S7 и аэропорту «Домодедово» доработать систему обслуживания инвалидов
