Как сообщает РИА Новости, со ссылкой на Ассошиэйтед Пресс, авиалайнер следовал рейсом из Хьюстона и Вашингтон, в то время как в кабине резко снизилось давление. Пилоты самолета приняли снизить высоту полета до уровня, при котором в салоне самолета будет достаточное количество кислорода. Через некоторое время было принято решение о вынужденной посадке в аэропорту имени Луи Армстронга в Нью-Орлеане.
Всего на самолете находились 128 человек. При посадке никто не пострадал.