Когда пожарные расчеты прибыли на место происшествия, они установили, что горит бытовой хлам на запасном эвакуационном выходе в промежутке с третьего по девятый этаж. К этому времени пламя уже охватило шахту лифта и несколько дверей входных квартир на лестничной площадке девятого этажа.
Жители дома были эвакуированы. Пожарным удалось локализовать огонь спустя час, через полтора часа пожар был полностью ликвидирован. В результате возгорания никто не пострадал. Из огня было спасено 17 человек.
Сейчас на месте происшествия работает группа экспертов, устанавливающая причину возникновения огня.