Тёплые декабрьские деньки, которые один за другим били температурные рекорды в Москве, зима решила компенсировать в январе, «обрадовав» жителей столицы невиданным количеством снега. Начиная с декабря в Москве выпало 124 сантиметра. Для сравнения, годовая норма осадков составляет 150 сантиметров. А ведь зимой небо дарит нам не дождь, который сразу же отправляется прямиком в канализацию, а снег, остающийся лежать на любой поверхности, пока его оттуда не уберут.
Город засыпает…
Только в январе снега уже выпало 60 сантиметров при традиционной месячной норме в 40 сантиметров. Это в полтора раза больше, чем обычно. Сильнейшие снегопады выпали на 12 января, когда за сутки крыши домов покрылись слоем снега в 34 сантиметра. Второй по силе катаклизм пришёлся на минувшие выходные — порядка 15 сантиметров только за субботу. 
И ведь ничего — уже на следующий день весь город проснулся, позавтракал и отправился на работу, кто на метро, кто на наземном общественном транспорте, а кто и на личном. Выйти, конечно, пришлось слегка пораньше, учитывая не лучшую погоду, но никакого транспортного коллапса не произошло — все шоссе и магистрали ехали отлично, остановки и пути до них были расчищены от снега — город жил своей обычной жизнью. Как такое возможно?
Всё просто — начиная с 12 января службы жилищно-коммунального хозяйства, отвечающие за уборку снега, работали в круглосуточном режиме. Хотя это только на словах звучит так просто. На деле, когда горожане приходили домой и засыпали сладким сном, на улице продолжалась насыщенная жизнь — это порядка 60 тысяч человек (население не самого маленького даже по российским меркам городка) в поте лица работали, чтобы утром можно было спокойно пользоваться городскими дорогами и транспортом.
Вот уже более недели коммунальные службы города в круглосуточном режиме чистят магистрали, остановки, площади у метро и вокзалов. На борьбу со снегом было брошено более 18 тысяч единиц техники. Это и снегоуборочные машины, и механизаторы, и самосвалы, и стационарные плавильные машины, и мобильные снеготаялки. С начала зимы вся эта техника уже доставила на пункты плавления снега и отправила в канализацию в жидком виде более 4 миллионов кубометров осадков.
Без остановки
Мало кто знает, но в Москве все, абсолютно все дороги очищаются от снега одновременно. Подметальная уборочная техника ходит по кругу каждые 2 часа. Уборка проезжей части ведь не должна занимать более трёх часов, а если это касается МКАД, то двух часов. В связи с этим в Москве дороги чистят поэтапно: сначала прометают, а затем очищают от наледи. Снег с обочин формируют в валы шириной не более полутора метров.
После снегопада коммунальщики максимум за 12 часов должны очистить снег на остановках, у метро и вокзалов. Прежде всего расчищаются магистрали, подъезды к метро, вокзалам, школам и поликлиникам.
Конечно, не всегда можно обойтись без нарушений регламента. Но в данном случае эти нарушения идут лишь на пользу Москве. Согласно действующим нормативам, службы городского хозяйства должны убирать 10 сантиметров снега за три дня и далее на каждые пять сантиметров ещё один день дополнительно.
Но помните снегопад во вторник 12 января? Тогда за сутки в столице выпала почти треть месячной нормы, или 34 сантиметра снега. Если следовать букве регламента, то городские службы могли убирать его хоть неделю. Они же справились за три дня, да ещё и услышали критику в свой адрес.
Доверяй, но проверяй
Выше описана ситуация в целом по городу. Конечно, в таком крупном мегаполисе, как Москва, невозможно обойтись без небольших накладок: где-то не успели почистить выезд со двора, где-то с крыши угрожающе свисают сосульки, а где-то забыли посыпать тротуар реагентом.
Многие в таких случаях обращаются к своим профилям в социальных сетях, стараясь побольнее уколоть московских коммунальщиков своей фотографией нерасчищенной дорожки и язвительным комментарием под ней. К сожалению, кроме сомнительного удовольствия от размещения такой записи для её автора, никакой пользы от этого не будет — коммунальные службы Москвы не могут уследить за всеми социальными сетями.
Зато это же время в Сети, да и не только в интернете, можно было бы потратить с намного большей пользой. Для этого необходимо вместо своих «друзей» сообщить о проблеме тем, кто действительно может с ней что-то сделать — в специальные службы. Таким образом любой москвич может проконтролировать работу коммунальщиков в своём городе и сделать его чуточку лучше и удобнее.
Последний пункт, кстати, один из самых действенных. А для того, чтобы ваша жалоба максимально быстро нашла правильного адресата и возымела действие, советуем отправлять запрос в соответствующий ему раздел:
Гололёд на проезжей части/тротуаре:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/18/31
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_plokhom_sostoyanii__dorog/1/2/5
Избыточное/неравномерное применение реагентов:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/18/34
https://www.mos.ru/advisor/story/Soobshhit__o_narusheniyax_v_soderzhanii_parkov/1/14
Несвоевременная уборка дворов от снега и льда:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1
Потребность в дополнительных работах:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/72/73
Повреждённые дорожные ограждения:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_plokhom_sostoyanii__dorog/1/3
Складирование загрязнённого снега на газонах:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/47/57
Неубранные снеговые кучи в парковочных карманах, на обочинах, тротуарах:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_plokhom_sostoyanii__dorog/1/2
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_plokhom_sostoyanii__dorog/1/2/16
Подтопление придомовой территории:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/18/34
Повреждённые дорожные знаки:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_plokhom_sostoyanii__dorog/1/3
Несвоевременное удаление упавших деревьев:
https://www.mos.ru/advisor/story/soobshchit_o_narusheniyakh_v_ispolzovanii_dvora/1/47/48
