Как проверить платежку по ЖКУ, все ли начисления в ней корректны?
Отвечает руководитель группы медиации Общественного совета Росздравнадзора правительства Москвы Юрий Капштык:
— Если есть сомнения в правильности начислений оплаты за жилищно-коммунальные услуги, можно обратиться в управляющую компанию или государственное бюджетное учреждение коммунального хозяйства, которые занимаются обслуживанием дома и, собственно, выставляют счета для оплаты. Там обязаны сообщить, какие расчеты и по каким тарифам были произведены.
Если вопрос остался, следующим шагом должно стать обращение в департамент городского хозяйства вашего города или района. Для проведения проверки достаточно обоснования, что, по вашему мнению, плату завышают.
Одновременно можно обратиться в Роспотребнадзор, эта служба тоже обязана проверять такие вещи. Еще один надзирающий орган — Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Если вы заметили, что сумма платежа от месяца к месяцу растет, смело обращайтесь к ним. Именно ФАС отвечает за контроль начислений по тарифам в сфере ЖКХ.
