Выбирая прораба и бригаду для ремонта, всегда надо четко понимать, с кем ты имеешь дело — с настоящим мастером и его помощниками или лишь с координатором, сообщил aif.ru эксперт по строительным материалам, основатель и гендиректор компании «Главснаб» Федор Васильев. Во втором случае риски срыва сроков и низкого качества работ крайне высоки, предупреждает он.
«Клиент видит объявление: мастер, давно работаю, делаю ремонт, есть своя бригада из трех или четырех человек, — приводит пример эксперт. — В голове сразу складывается картинка: команда профессионалов, слаженные, опытные — то, что надо. Если и на деле окажется так, то заказчику повезло, но чаще на самом деле все оказывается совсем по-другому».
В реальности конструкция выглядит так: на связи координатор, он же прораб, он берет заказ, считает бюджет, добавляет свою наценку и дальше закрывает потребность в рабочих руках любыми доступными способами, объясняет Васильев. Часть людей он может знать, часть может искать под конкретную задачу через знакомых и те же объявления.
«Встречаются случаи, когда в переписке и по телефону все выглядит так, как будто это один подрядчик, а на объект приезжают разные люди, которые впервые видят друг друга, — говорит эксперт. — В этом месте рождается главный риск: когда результат нужно требовать, выясняется, ответственного-то и нет: в чате был один собеседник, а на место приезжал другой человек, потом еще приходили несколько исполнителей, причем каждый помнит свою задачу по-своему».
Три признака посреднической схемы:
1) Расплывчатые ответы на вопросы: вместо конкретных слов и четких сумм общие формулировки, перечислить членов бригады по именам прораб почему-то не может, предпочитает безликое понятие «наша команда».
2) Просят аванс без фиксации объема работ и материалов, предлагают переводы без документов, спешат закрыть сделку.
3) Фото прошлых работ показывают охотно, но выяснить где, когда и чьими руками это было сделано, узнать контакты прошлых заказчиков, чтобы заручиться рекомендациями, оказывается невозможно.
Как работать с «бригадиром-посредником»
«На самом деле нормально работать с мастерами, которых курирует такой „бригадир-посредник“, тоже можно, но для этого надо применить одну хитрость, — советует Васильев. — Пусть в переписке появится одна фамилия и одно ответственное лицо: кто именно делает работу и кто подписывает документы. Сформулируйте перечень работ и материалов простыми словами, которые не допускают двойных трактовок. Зафиксируйте сроки, цену и порядок сдачи. Оплату привяжите к этапам: часть выполнена, результат показан, акт подписан, деньги переведены».
Это не позволит больше безликой «команде» уходить от ответственности и им, чтобы заработать, придется действовать как настоящей бригаде, уверен эксперт. А ответственный за все человек, чьи имя и фамилия указаны в договоре, вынужден будет стать реальным прорабом для всех остальных. Как итог — заказчик сможет получить нужный результат за оговоренную сумму в назначенный срок.
«Конечно, с проверенными ремонтными бригадами работать всегда проще и удобней, — заключает Васильев. — Но если никто вокруг не может посоветовать мастера нужного профиля, можно воспользоваться таким способом выстроить отношения. Это будет абсолютно разумное решение».
Окна вместо квартир. На какие расходы толкает запретительно дорогая ипотека
Безопасный ремонт. Запущен новый просветительский проект
Глава Минтранса Никитин: к 2030 году в России отремонтируют 75 аэропортов
Мишустин открыл обновлённый участок дороги Донецк – Новоазовск – Седово
Орехов рассказал, какой ремонт можно успеть сделать в новогодние праздники