Мэр Москвы Сергей Собянин открыл новый центр госуслуг «Мои документы» района Северное Бутово и отметил, что сеть центров государственных услуг стремительно растет.
Собянин рассказал, что в Москве открылись еще восемь точек обслуживания граждан: открыто шесть новых центров и два центра переехали в более удобные помещения. Таким образом число центров госуслуг возросло до 110, а программа создания центров выполнена на 90 процентов. Планируется открытие еще около 10 центров до конца года, отметил мэр.
По словам Сергея Собянина, в московских центрах госуслуг реализован максимально комфортный для граждан стандарт обслуживания. Среднее время ожидания в очереди сегодня составляет около трех минут. По данным исследовательской компании «PwC», в настоящее это лучший результат среди столиц мира, где действуют подобные центры обслуживания с режимом «одного окна». Но нигде в мире центры госуслуг не работают в таком режиме, как в Москве: 7 дней в неделю, с 8 до 20 часов.
Однако, по словам мэра, еще есть возможности для перспективного развития перечня услуг и повышения качества обслуживания граждан. Собянин поручил, в частности, в ближайшее время открыть во всех центрах регистрацию рождения ребенка и других актов гражданского состояния.
