Посетители здесь могли послушать лекцию по ораторскому искусству, насладиться живой музыкой (в помещении центра звучал дудук), принять участие в викторинах, мастер-классах. Так «Мои документы» отметили 8-летие с момента открытия первого центра в Москве.
В подарок — фирменный браслет
«Зашёл по делу — надо было кое-какие документы получить, а тут такая красота: воздушные шары, цветы, всё празднично оформлено, — делится впечатлениями 63-летний житель Строгина Николай Цветков. — А ещё девушка предложила мне поучаствовать в викторине. Вопросы были очень простые, я ответил и получил в подарок открытку, наклейку и браслет. Мелочь, а приятно, передам презенты внуку. Вообще, сюда всегда приятно приходить, встречают как хорошего знакомого. Раньше даже не думал, что такое человеческое отношение возможно в официальном заведении. Так что мои поздравления центру!»
Детям в эти праздничные дни в «Моих документах» уделяли особое внимание. Они могли не только посмотреть мультики, порисовать и почитать книжки (этим можно заняться всегда), но и посетить мастер-класс по оригами. Пока родители занимались важными делами, ребята учились складывать из бумаги кораблики, птичек, поросят.
Шестилетний Артур Гасанов тоже принял участие в праздничных активностях — сделал рисунок на листе ватмана и написал поздравление центру, за что получил в подарок фирменный браслет, прописи и маску-очки, которую тут же надел да так в «короне» и пошёл по улицам Строгина. «Мы живём на улице Исаковского и довольно часто бываем в центре госуслуг, — рассказала мама Артура Эльмира Гасанова, пока её ребёнок занимался творчеством. — Решаю вопросы, связанные с недвижимостью, оформляю все документы на детей. Мне нравится, что можно прийти в одно место и всё быстро сделать. Помню, как раньше приходилось бегать по нескольким инстанциям. Теперь стало намного удобнее. Что важно, отношение работников здесь уважительное. И ребёнок со мной сюда с удовольствием ходит, потому что здесь интересно».
73 новые услуги
Первый центр госуслуг открылся в Москве 8 лет назад. А в Строгине он появился в январе 2015 года (в начале следующего года отметит 5-летний юбилей) и спустя год уже победил в федеральном конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». С тех пор учреждение не снижает планку. Ежедневно сюда обращаются около тысячи человек. На двух этажах расположены 60 окон. Как и во всех столичных центрах «Мои документы», к 180 услугам этим летом прибавились 73 новые услуги из сферы социальной защиты. Среди них — оформление компенсационных выплат и пособий, удостоверений на льготы, получение санаторно-курортных путёвок и многое другое.
Где вы получаете информацию о работе МФЦ и его услугах?
- У знакомых и родственников 34%
- На официальном сайте 30%
- В личных разговорах со специалистами центра 15%
- В СМИ 14%
- По телефону 3%
- На информационных стендах в центре 4%
Опрос проведён в соцсети ВКонтакте, группа района vk.com/stroginomos.
