«Мы открыты ежедневно». Как Москва помогает беженцам из Донбасса

Помощь нужна всегда. Запись в корпус волонтёров гуманитарных штабов ведётся на сайте добро.рф. Как строится рабочий день добровольных помощников?

Путь мишки к ребёнку

Полина Окунева – студентка 3-го курса Академии государственной противопожарной службы МЧС. Волонтёрство для неё не ново, со знанием дела девушка рассказывает нам, что происходит на пункте сбора. В хаотичном на первый взгляд движении людей, гомоне голосов, перемещении с утра до вечера огромного количества вещей прослеживается тем не менее чёткая система. В противном случае ежевечерним итогом не были бы стройные ряды коробок, готовых к отправке нуждающимся.

Давайте проследим путь, скажем, одной мягкой игрушки – от момента, когда её принесли сюда, до того, как она будет погружена в машину, чтобы вскоре утешить ребёнка в городе, принимающем беженцев. Жительница Королёва Софья Худова учится в Москве, забежала в «Мосволонтёр» между лекциями передать большой пакет: «Хочу помочь тем, кто попал в беду. Я слышала, что в Россию приехало много маленьких детей, поэтому выбрала, как мне кажется, самое необходимое для них: принесла мягкую игрушку, плед, детскую смесь и влажные салфетки». И рыжий плюшевый медведь отправляется в путь. Сперва – к столу с табличкой «Книги, раскраски, игрушки». Такое узкое разграничение потом упростит финальную сортировку всего собранного за день. Игрушку у Софьи принимают, удостоверившись, что вещь новая, – любые пожертвования на пункте принимаются только с этикетками. Волонтёр вносит подарок в компьютерную базу данных и кладёт его в коробку к другим игрушкам. 

Тонны добра. Чем москвичи могут помочь беженцам из Донбасса Подробнее

За соседними столами собирают макароны, чай, кофе и сахар, средства личной гигиены (туалетную бумагу, гели для душа, куски мыла и проч.), пластиковые товары (тарелки, стаканы, пустышки, детские бутылочки), детское питание (смеси, каши, пюре, соки), бакалею делят на горох, пшено, геркулес и т. д. Определены строгие требования к продуктам питания: они должны не портиться при комнатной температуре, быть длительного срока хранения и с действительным сроком годности.

«Спасибо жителям, они приносят очень много продуктов и товаров для детей, – заглядывает в сводные таблицы Полина. – Возможно, не все знают, насколько сильно нужны также средства ухода за лежачими больными – пелёнки, салфетки, очищающие пенки». Коробки наполняются прямо на наших глазах: бутылки подсолнечного масла, печенье, упаковки постельного белья, пластиковые тапочки – всё это указано в памятке по сбору вещей для нуждающихся, с которой можно ознакомиться на сайте мывместе.рф. В пунк­тах сбора ждут электрочайники, небольшие холодильники, бытовые удлинители, одеяла, подушки и многое другое.

«Мы открыты ежедневно»

Неповоротливые из-за своих размеров фуры с надписью: «Дикси» на борту медленно въезжают во двор «Мосволонтёра». Добровольные помощники берутся разгружать машины, доверху наполненные упаковками. Чего только нет: первой партией достают одноразовые детские пелёнки, в кузове громоздятся подгузники, бесчисленные пачки овсянки, коробки с консервами и т. д. «К нашей акции присоединились тысячи москвичей и 11 компаний – средних и крупных ретейлеров, – поясняет директор Ресурсного центра Александр Левит. – Мы открыты ежедневно с 10 до 19 часов. Будем работать столько дней, сколько потребуется».

К выходным количество москвичей, желающих принести помощь, увеличивается, поэтому волонтёров тоже нужно больше. Войти в команду добровольцев можно людям любого возраста. В том числе пенсионерам, их называют «серебряными волонтёрами». При регистрации человек указывает те дни и часы, когда на его помощь могут рассчитывать.

«Сейчас пост в соцсети кинем» 

Фуры с названиями разных сетевых магазинов, припарковавшиеся около «Мосволонтёра», привлекли внимание прохожих. «Неужели здесь супермаркет? Каждый день на работу хожу, ни разу не видела», – удивляется собственной невнимательности женщина средних лет. Мы рассказываем ей, что открытие торговой точки здесь не планируется, а в машинах – гуманитарная помощь. Жители города тоже могут приносить её прямо сюда. «Ой, – сокрушается она и представляется как Виктория Самойлова. – Я бы столько всего привезла, но живу в Новой Москве, до «Белорусской» добираться с вещами неудобно».  

Подошедший к нам волонтёр протягивает листок с адресами пунктов сбора. Оказывается, тем, кто соберёт посылку для нуждающихся, даже не нужно покидать Новую Москву – пункт открыт на Остафьевской улице. «Я всем соседям сообщу. У моих знакомых микроавтобус есть, договорюсь с ними, – продолжает Виктория. – Я новости не могу смотреть без слёз. Люди с насиженных мест бегут! Хорошо, что Россия их принимает, пусть сложно им будет на новом месте, но мы им очень хотим помочь пережить это». 

Мимо проходит группа молодых ребят. Завидев скопление людей, они привычным движением достают из карманов смартфоны и фотографируют происходящее. «А что тут? Почему столько машин и людей?» – спрашивают они и попутно выкладывают снимки в соцсеть. Страсть молодёжи фиксировать всё вокруг и выкладывать это на всеобщее обозрение должна в данном случае сослужить хорошую службу. «Сбор вещей? Давайте мы тоже принесём. Что нужно? Сейчас пост кину в Инстаграм со списком», – студент Артём Голованов мгновенно решает подключить своих подписчиков к хорошему делу. В памятке по сбору вещей он в первую очередь ухватился за строчку с одеждой для взрослых. «У меня есть вещи, которые я заказывал в интернет-магазине, но надеть ещё не успел. Джинсы, пара футболок, худи, носки... они очень модные. Поехал домой сумки складывать», – ­Артём кивает своей компании на прощание и заходит в метро. И не так важно, модная ли вещь окажется в коробке с гуманитарной помощью или просто нужная, – но пусть каждая из них облегчит кому-то жизнь в чужом городе и донесёт до него наше пожелание сохранить веру на скорое возвращение домой.