Директор Департамента национальной платежной системы Банка России Алла Бакина разъяснила, что будут делать банки при обращении людей с жалобами на кражу цифровых рублей.
«Будут применяться те же средства и меры защиты граждан, какие сейчас применяются банками в случае проблем с операциями по безналичным счетам», — сказала представитель ЦБ в интервью aif.ru.
По ее словам, в некоторых случаях банки могут сами предотвратить кражу средств, если по некоторым признакам заметят подозрительную активность. Такие методы используются для проверки при входе в личный кабинет клиента, они будут применяться и к цифровому кошельку.
«Хотя методы у мошенников однотипные, обстоятельства каждого конкретного случая уникальны, и с ним надо разбираться. Гарантировать, что вам вернут деньги по первому требованию до разбирательств, нельзя», — пояснила Бакина.
Полную версию эксклюзивного интервью руководителя проекта цифрового рубля Аллы Бакиной читайте на сайте aif.ru.
