Получить средства по банковской карте на кассе могут посетители более 13 тысяч «Пятёрочек» по всем регионам присутствия сети. В оставшейся части магазинов услугу планируется ввести в течение первого квартала 2023 года. Партнёром проекта выступает Сбербанк.
Чтобы воспользоваться услугой, гостю необходимо совершить покупку в магазине «Пятёрочка» и сообщить кассиру о желании снять с карты наличные средства. Максимальная сумма для снятия на кассе за одну операцию — 5 000 рублей. Услуга доступна держателям карт, выданных российскими банками, любых платежных систем. После такой операции покупатель получит два чека: на приобретенные товары и на сумму выданной наличности. Торговая сеть не взимает комиссию за услугу, однако банк-эмитент карты покупателя в зависимости от условий обслуживания может устанавливать комиссию за выдачу наличных на кассе магазина.
«За восемь месяцев пилотирования данного проекта было собрано в регионах большое количество позитивных откликов. Анализ показывает, что возможность получения средств на кассах очень востребована, особенно в регионах с небольшим количеством банкоматов. Данный сервис позволяет расширить количество мест по получению наличных, что позволяет жителям экономить время и ресурсы. Запуск услуги на кассах делает выдачу наличных средств ещё доступнее», — отметил Всеволод Старухин, главный финансовый директор розничной компании.
Компания запустила проект по выдаче наличных в магазинах в марте 2022 года. За прошедшие месяцы специалисты отмечают высокий интерес покупателей к данной услуге. Так, с марта в рамках проекта в магазинах сети было совершено свыше 101 тысячи операций по выдаче наличных, клиенты запросили средства на сумму более 216 миллионов рублей.