Сделать ремонт хорошо за свои деньги — это уже задача со звездочкой, для начала надо просто не попасться на уловки мошенников и довести задуманное до конца, сообщил auf.ru строительный эксперт, основатель и гендиректор компании «Главснаб» Федор Васильев. Он составил ТОП-пять самых частых случаев, когда заказчика могут развести или просто ограбить.
1. Атака через СМС
Законное желание сэкономить на материалах части приводит к потере всех сбережений, говорит Васильев. Схема простая, обычно ей пользуются телефонные мошенники. Но там потенциальная жертва еще может проявить бдительность, а тут не ожидается подвоха и попадается на стандартном приеме.
«Покупатель находит в сети нужный товар по объявлению и оставляет свой номер для связи, — объясняет эксперт. — Через несколько минут звонит вежливый менеджер, обещает низкие цены, присылает ссылки на сайт и предлагает перейти в мессенджер — якобы для удобства. Там начинается настоящая ловушка. После обмена сообщениями на старый номер приходит просьба продиктовать код из СМС».
По понятной причине код из СМС оказывается ни чем другим, как разрешением сменить пароль от аккаунта на Госуслугах. Получив доступ к учетной записи, мошенники копируют переписку, выманивают деньги и исчезают. Поскольку переписка шла в мессенджере на сайте злоумышленников, сохранить ее и предъявить в качестве доказательства полиции не получится — все будет своевременно изничтожено.
2. Якобы частный мастер
Другая ловушка ждет при найме мастера, разместившего информацию о себе на доске объявлений. Якобы, приеду сам, все сделаю в лучшем виде. На деле это часто оказывается посредник, который просто передает заказы и передает их другим работникам. А сам вкладывается в развитие и рекламу своего профиля, становясь по сути агрегатором. В итоге заказчик платит не просто за работу, а вынужден кормить еще и длинную цепочку посредников. Чтобы обосновать внезапный рост сметы, частный мастер и его помощники могут затягивать работы, вписывать в акты работ какие-то неведомые материалы и прибегать к самым разным уловкам.
3. Схема: вторая комната дороже
Этот сравнительно честный способ отъема чужих денег работает так: мастер предлагает платить за работу по этапам и для начала называет вполне привлекательную цену за ремонт одной комнаты. Делает ее быстро и на удивление качественно, чем очень радует хозяев квартиры. Зато когда берется за следующую стоимость ее ремонта резко возрастает. Возникают непредвиденные расходы, внезапные трудности, необходимость переделки чего-то, что было раньше. Заказчик вынужден соглашаться и платить — не бросать же ремонт на полпути.
4. Имитация бурной деятельности
Мастер каждый день заваливает заказчика фотографиями и отчетами о проделанной работе, рассказывает про трудности и необходимые дополнительные материалы или манипуляции, без которых все рухнет.
Так продолжается месяц, после чего появляется счет на кругленькую сумму — с учетом всего того, что «пришлось сделать дополнительно». Заказчик платит, а потом выясняется, что половины из всего перечисленного вообще делать было не надо, да и сам процесс вполне можно было уложить в три дня вместо тридцати, потратив на него в три-четыре раза меньше денег.
5. Фальшивая рассрочка
«Всё чаще сейчас такие „продавцы“ и псевдомастера-частники предлагают оформить рассрочку прямо на месте, — рассказывает Васильев. — Это выглядит особенно абсурдно: у людей нет ни нормальных документов, ни постоянных номеров, никаких законных оснований для работы и продажи, но зато они готовы навязать кредитные условия. Иногда под видом такой „рассрочки в частном порядке“ могут навязать кабальный кредит или просто под предлогом оформления собирать персональные данные. Связываться с такой „рассрочкой“ — значит рисковать не только деньгами, имуществом и своими паспортными данными».
Чтобы избежать этих неприятностей, эксперт рекомендует придерживаться простых правил: фиксировать все договоренности письменно и оплачивать только за реально выполненные этапы, передача любой суммы, особенно крупной, должна быть подтверждена распиской или договором с указанием конкретных сроков и видов работ.
«Проверка сайтов и номеров телефонов занимает несколько минут, но часто спасает от серьезных потерь, — заключает Васильев. — Особенно важно не переходить на сторонние мессенджеры, если разговор начался на платформе объявлений: это главный инструмент защиты, который фиксирует переписку. Настоящие компании не скрывают контакты, указывают адрес, ИНН и дают официальные документы. А там, где используются временные номера, которые меняются ежедневно и диалоги уходят в мессенджеры, начинается поле для мошенничества, где доверие оборачивается потерянными деньгами и испорченным ремонтом».