Можно ли сейчас заказать доставку товаров с дополнительными услугами?
Опасный вирус кардинально изменил нашу жизнь и привычки, вынуждая сидеть дома. В этих условиях онлайн-торговля и доставка товаров — выход из сложившейся ситуации. Заказать по интернету можно действительно все: от еды до бытовой техники, от спортивного инвентаря до мебели. Но если с едой все более-менее понятно, то покупка стиральной машины или, например, кухонного гарнитура, который требует сборки, подгонки, сложного монтажа, вызывает вопросы.
Воздержитесь от «сложных» покупок
Не беда, если мы отложим на время покупку стиральной машины, ведь ее установка требует присутствия в квартире специалиста-наладчика. Самостоятельно выполнить непростые манипуляции с подключением может далеко не каждый, а неправильная сборка и пуск и вовсе могут привести к поломке дорогостоящего агрегата.
Поэтому совет один: воздержитесь и потерпите. Не зря с экрана телевизора нас неустанно предупреждают о главном правиле в период самоизоляции: минимизируйте контакты. А наладчик, монтажер, сборщик — такой же человек, как и мы, и, вероятнее всего, тоже находится в режиме сидения дома.
Переведите временно «сложные» покупки, требующие не только доставки, но и дополнительных услуг, в категорию «отложенного на время», а когда режим самоизоляции закончится, то вы обязательно приобретете и новую кухню, и стиральную машину, и посудомойку.
Безопасность при доставке на дом
Узнать, оказывает ли ваш любимый магазин бесконтактную доставку, можно на его сайте. Если вы сделали заказ в онлайн-магазине, который такую услугу не оказывает, то можно позвонить в кол-центр и напрямую договориться с курьером, когда он будет звонить вам по деталям доставки. Если вы покупаете товар на сайте онлайн-объявлений, условия «бесконтактности» можно заранее оговорить с продавцом товара или доставщиком по телефону или в мессенджере.
Кстати, в Китае во время вспышки коронавируса доставщик оставлял заказ у двери квартиры, отходил на «безопасные» три метра и звонил клиенту по телефону для подтверждения заказа.
Простые правила при общении с курьером
Если вам все же необходимо проверить товар в присутствии курьера или оплатить заказ, то и это тоже можно сделать безопасно. Обязательно наденьте одноразовые перчатки и маску. Получив заказ, не снимайте перчатки. Снимите упаковку или откройте коробку. По возможности вымойте купленный товар с мылом или обработайте обеззараживающим средством. Не забывайте обрабатывать телефон или карточку после оплаты. После этого можно снять перчатки и выбросить их, а затем обязательно вымыть руки и обработать их антисептиком.
