Как защитить пожилых родителей от «социальных инженеров»?
Отвечает консультант по финансовой грамотности Наталья Соколовская:
– Социальная инженерия в контексте информационной безопасности – это приёмы и методы психологического воздействия на человека. Шантаж, обман, игра на таких чувствах, как страх или жадность. Цель такого влияния – «взломать человека», найти его слабое место и подтолкнуть к совершению нужных мошенникам действий. Методы социальной инженерии сегодня используются мошенниками для получения доступа к данным банковских карт, паролям, кодам и другой секретной информации. Контакт с потенциальной жертвой может произойти в интернете, через электронную почту, соцсети, поддельные сайты, звонки и СМС от «сотрудников банка», Пенсионного фонда, налоговой, соцслужб и т. д. Например, мошенник звонит, сообщает о происшествии и призывает как можно скорее перевести деньги, чтобы спасти близкого.
Наиболее уязвимой категорией являются люди пожилого возраста. Как их уберечь? Поговорить, предупредить. Только вы знаете те слова, которые могут «включить» внимание и бдительность ваших близких. Но вы не можете находиться рядом с ними постоянно и контролировать все их действия и контакты. Поэтому попросите при любом подозрительном сообщении или звонке, когда требуется какое-то действие с персональными данными, банковской картой, логинами, паролями и др., всегда советоваться с вами или другими членами семьи.
