Как сдать путёвку и билет без штрафа?
На курорты Черноморского побережья Кавказа то пускают без прививки, то нет. Если отказаться от поездки, как вернуть деньги за путёвку и билет?
Как рассказал руководитель юридической компании Александр Байбородин, при возврате туров и путёвок деньги можно получить без штрафа, если в месте временного пребывания признаётся угроза безопасности туристам: «Заявление обычно размещается на сайте Ростуризма. По Краснодарскому краю таких объявлений не делалось, потому оснований для возврата 100% стоимости тура нет. Если турист сам отказался от поездки или она не состоялась по причинам, не зависящим ни от одной сторон, то возвращается сумма за вычетом фактически понесённых расходов».
Что касается авиабилетов, то, если пассажир просто передумал лететь, имеет значение вид билета. «За возвратный вернут все деньги, за невозвратный — только аэропортовые сборы, — уточняет председатель Комитета Общенационального союза индустрии гостеприимства по транспорту и транспортной инфраструктуры Илья Зотов. — Исключение — болезнь пассажира (перечень указан в ст. 108 Воздушного кодекса), тогда авиакомпания обязана вернуть 100% средств».
