Что делать, если мне по ошибке перевели деньги на карту?
В некоторых случаях владельцу банковской карты могут по ошибке перевести денежные средства неизвестные лица. Прежде всего, надо понимать, что тратить эти деньги на свои нужды нельзя.
«Такие действия, согласно российскому Гражданскому кодексу, рассматриваются как „неосновательное обогащение“, — пояснил адвокат Владимир Постанюк. — Если отправитель перевода подаст в суд на получателя денег, потратившего их на свои нужды, то получатель будет обязан вернуть всю сумму отправителю и возместить судебные издержки, последовавшие за подачей искового заявления в суд. Это может быть весьма крупная сумма, учитывая, что придется оплачивать стоимость работы адвоката и целый ряд других затрат, понесенных отправителем денежных средств.
Поэтому в случае перевода на банковскую карту денег от неизвестного лица необходимо сразу связаться с вашим банком и сообщить ему о поступлении денежных средств от неизвестного лица. Отправлять деньги назад самому нельзя. Банк сам оформит заявку на возврат денег отправителю, поскольку это компетенция банковской организации, а не получившего перевод физического лица.
Если отправитель средств сам вышел на связь и просит вернуть отправленные деньги, соглашаться с этим не стоит, поскольку это может быть мошенническая операция с целью отъема уже ваших денежных средств. Операция по возврату денег осуществляется исключительно через банковскую организацию, и никакой самодеятельности в данном направлении предпринимать не нужно. Связаться с банком можно через чат мобильного приложения или по номеру горячей линии, но сделать это следует как можно более оперативно».