Примерное время чтения: меньше минуты
2033

У Wildberries зафиксировали массовый сбой

Artem Priakhin/Keystone Press Agency / www.globallookpress.com
Москва, 14 сентября - АиФ-Москва.

Массовый сбой зафиксировали в работе Wildberries. Пользователи жалуются на отмену товаров, у которых еще не закончился срок хранения в ПВЗ, и списание денег за их обратную доставку.

Покупатели обсуждают проблему в официальном сообществе маркетплейса в соцсети «ВКонтакте». Поддержка Wildberries подтвердила, что произошла техническая ошибка.

«Заказы, отмененные раньше времени по сроку хранения, будут восстановлены в течение дня и их можно будет получить. Мы пришлем Вам уведомление и информация появится в разделе "Доставки". Денежные средства, списанные за обратную транспортировку, будут возвращены. Приносим извинения за неудобства», – говорится в сообщении техподдержки.

Сбой длится уже несколько часов. Маркетплейс пытается решить проблему.

Ранее сообщалось, что объединенная компания Wildberries и Russ подаст иск к «ВБ девелопмент» на 27 млрд рублей.

Оцените материал

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах