Туроператор «Натали Турс» игнорирует запросы клиентов и по-прежнему не возвращает деньги за аннулированные туры, сообщает Интерфакс со ссылкой на пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирину Тюрину.
«Положенные после подачи документов на возврат денег сроки давно прошли, а никто ничего так и не получил. Туроператор не реагирует на претензии и запросы, скорее всего, просто затягивая процесс», - рассказала она.
Представителя РСТ добавила, что из-за бездействия «Натали Турс» клиенты «осаждают турагентства», угрожая и требуя деньги у них.
В начале июля туроператор «Натали Турс» объявил о прекращении продажи туров и аннулировании части уже проданных. Всего были аннулированы около 10 тысяч туров на сумму 15 млн долларов.
Следственный комитет начал проверку компании на предмет неисполнения обязательств по отмененным турам.
АТОР прогнозирует поступление в суды десятков исков к «Натали Турс» 
СКР начал проверку туроператора «Натали Турс» 
В МИД объяснили, что делать при трудностях за границей из-за «Натали Турс» 
Задолженность «Натали Турс» перед туристами достигла 15 миллионов долларов 
Билеты и путевки купили у «Натали Турс» 10 тысяч человек - АТОР 
