Список банков России, которые попадают под американские санкции, озвучил президент США Джо Байден. Это означает, что идет блокировка всех активов и счетов кредитных организаций в долларах и начинается фактическая изоляция от долларовой системы. Один из банков, который оказался в данном списке — ВТБ. В банке дали ответы на самые важные вопросы клиентов-физлиц, связанные с этой ситуацией.
Можно ли снять свои средства с карты ВТБ, включая валюту? Не будет ли ограничений по сумме снятия?
На территории России все карты банка работают без каких-либо ограничений. Клиентам доступно снятие наличных как в офисах, так и в банкоматах самого банка и банков-партнеров. Ограничения могут быть связаны лишь со стандартными лимитами, действующими для карты.
Если планируется снять в офисе банка суммы свыше полумиллиона рублей или любой суммы в иностранной валюте, следует обратиться в банк по специальным номерам: 1000 или 8-800-100-24-24 — и заказать наличные.
А вот за границей воспользоваться картами Visa и MasterCard не получится. В случае, если за рубежом нужны деньги, стоит заранее снять наличные, чтобы расплачиваться.
Доступны ли переводы в другие банки?
Да, в полном объеме внутри банка и по России. Причем как в рублях, так и в иностранной валюте. Валютные переводы за границу недоступны как в онлайн-банке, так и в отделениях финансовой организации.
Если у человека карта платежной системы «Мир», есть ли какие-то ограничения по ее использованию?
Операции по этому виду карт доступны в полном объеме.
Планируются ли ограничения операций по картам иностранных платежных систем?
Все карты ВТБ на территории России работают без каких-либо ограничений. Переводы внутри банка и по стране также доступны в полном объеме как в рублях, так и в валюте. Однако за границей использование Visa и MasterCard невозможно.
Можно ли проводить оплату онлайн по картам банка в иностранных торговых точках?
Так как из-за санкций использование карт банка за границей невозможно, оплата по картам банка на зарубежных сайтах недоступна. Деньги можно перевести на карту другого банка, который не находится под ограничениями.
Если человек находится за границей, как он может использовать свои средства на счете в банке? Есть ли возможность совершать перевод в Россию?
Карты банка из-за санкций за рубежом не работают. Попробовать использовать карту можно, но гарантий успешного снятия денег нет. Можно перевести свои средства на карту банка, который не находится под санкциями, и таким образом снять свои деньги или сделать перевод.
Что будет с работой карт в сервисах Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay?
Банк рекомендует использовать пластиковые карты для проведения транзакций в любых торговых точках, где клиенты привыкли расплачиваться с помощью таких сервисов.
Как будет работать онлайн-банк?
Приложение и интернет-версия ВТБ работают в штатном режиме, исключение составляют лишь переводы валюты за границу. Если есть сложности с использованием мобильного приложения банка, стоит использовать интернет-версию ВТБ Онлайн.
Что произойдет со вкладами — продолжат ли они свое действие, как будут доступны проценты по ним? Можно ли открывать депозиты в валюте?
Все вклады и накопительные счета доступны полностью. Также остается возможным открытие депозитов и их дальнейшее пополнение. Банк исполняет все обязательства по начислению и выплате процентов, а также по выдаче денежных средств со счетов клиентов.
Будут ли какие-то ограничения в плане кредитования, можно ли получить кредиты на прежних условиях?
Ограничений по кредитованию нет. Также не пересматриваются процентные ставки и условия по действующим картам.
Будет ли банк продавать валюту, каким образом это будет происходить?
Все валютно-обменные операции сохраняются в полном объеме. Покупать и продавать валюту можно как в мобильном приложении, так и в офисах банка.
