Один из крупных российских банков с 1 января 2024 года полностью отменит комиссию за оплату услуг ЖКХ. До этого они не тарифицировались в онлайн-каналах и банкоматах, а с нового года комиссия не будет взиматься и в офисной сети.
Ранее президент России Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке.
«С 2021 года банк ввел практику нулевой комиссии за оплату услуг ЖКХ в мобильном банке и сети устройств самообслуживания, чтобы сделать регулярные платежи удобнее и быстрее для наших пользователей. Сегодня мы обслуживаем уже почти 19 млн активных клиентов, сервис онлайн-оплаты включает в себя более 50 тысяч организаций по всей России, и уже 99% платежей проходят без комиссии. С учетом социальной ответственности мы приняли решение досрочно сделать следующий шаг и уже с нового года обнулить комиссию по коммунальным платежам в любых каналах. Причем не только для пенсионеров, но и для всех наших клиентов. Уверены, что это будет хорошим сигналом для всего рынка», — прокомментировал нововведение заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Банк регулярно расширяет список партнеров, услуги которых можно оплатить онлайн без комиссии. Операции в адрес учреждений образования — детских садов, школ, вузов, кружков по интересам, автошкол и других организаций бесплатны. Их можно найти в разделе «Платежи». Кроме того, комиссия не взимается при оплате онлайн в бюджетные организации, в том числе штрафов, налогов и пошлин. Нулевой тариф действует также для сервиса автоплатежей на счета, которые регулярно выставляют поставщики услуг. Коммунальные услуги онлайн можно оплачивать разными способами: по QR-коду из квитанции, по фотографии, переведя платеж из другого банка.
Сегодня офисная сеть банка насчитывает порядка 1,3 тысячи точек в 79 субъектах РФ. В рамках стратегии развития сети до 2026 года банк планирует расширить доступность банковского обслуживания на 100% субъектов федерации и городов с населением от 20 тысяч человек, охватив по сути все финансово-активное население страны. Банк намерен увеличить доступность физических каналов в два раза, чтобы его сетью были охвачены более 100 млн человек.
