Сегодня пенсионеры все чаще пользуются интернет-ресурсами для решения повседневных задач, в том числе и онлайн-банкингом. Так, например, больше половины пожилых людей уже открывают вклады и счета дистанционно. Такую статистику, опираясь на своих клиентов, привёл ВТБ. В онлайн-каналах люди старшего поколения открыли в первом полугодии уже 57% вкладов и накопительных счетов — всего это 2 млн сберегательных продуктов. Годом ранее этот показатель составлял 40%. При этом в два раза выросла доля онлайн-вкладов у пенсионеров в возрасте старше 70 лет.
Наиболее быстро растет доля открываемых онлайн накопительных счетов: клиенты старшего поколения в первом полугодии оформили в дистанционных каналах 71% таких продуктов против 40% в январе-июне прошлого года.
В целом по сберегательным продуктам категория клиентов 70+ также увеличила онлайн-активность: доля открытых пожилыми людьми вкладов и накопительных счетов в ВТБ Онлайн выросла с 26% до 38%. В июле этот показатель достиг 54%, то есть уже более половины депозитов и счетов клиенты старше 70 лет оформляют в дистанционных каналах.