Примерное время чтения: 1 минута
115

Население потеряло 1,5 млрд рублей из-за медлительности чиновников

В 2011 году из-за медлительности чиновников в государственных учреждениях население России потеряло 1,5 миллиарда рублей. Именно в такую сумму обошлось посетителям ожидание в очередях.

Дороже всего обходится ожидание в ГИБДД— 1,3 млрд руб., в среднем владельцы автомобилей ждали по два с половиной часа. В пересчете на одного человека потери — 65 руб. в год. Чем выше доход, тем дороже ожидание: при зарплате в 60 000 руб. час очереди обойдется в 85 руб. в год.

По данным Минэкономразвития, которое провело исследование среди россиян, посещавших государственные ведомства, 75% респондентов оценили качество оказываемых услуг как «очень хорошее» или «скорее хорошее». Лучше всего граждане России относятся к посещению загсов и ФМС, меньше всего любят посещать ГИБДД и органы занятости населения.

Главная проблема в госведомствах – это очереди, указывают респонденты. В среднем осетители проводили в них 51 минуту. При этом ждать выполнения самых популярных услуг (получение российского и заграничного паспортов, а также прав, постановка автомобиля на учет в ГИБДД) приходится 59,6 мин.

Представители Минэкономразвития успокаивают: к 2014 году ожидание в очередях не превысит 15 минут за счет единого портала госуслуг.

Оцените материал
Оставить комментарий (4)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах