В ночь на 11 октября 2026 года украинские дроны атаковали третий за неделю дата-центр «Яндекса» — во Владимире. Работа ЦОД полностью остановлена, произошёл масштабный сбой в работе более 80 сервисов компании, включая «Алису», «Яндекс Музыку» и «Яндекс Дом».
9 октября 2026 года дата-центр Яндекса в Калужской области России подвергся атаке беспилотников, в результате которой несколько модулей были полностью выведены из строя, что привело к нарушению работы части сервисов Яндекса.
А в ночь на 8 октября 2026 года украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в городе Сасово Рязанской области. В результате прямого попадания и последовавшего пожара работа одной из ключевых площадок компании была полностью остановлена. Инцидент затронул облачную инфраструктуру и вызвал сбои в работе ряда популярных сервисов. Это был первый подтверждённый случай вывода из строя крупного российского технологического объекта подобным образом. Подробности — на aif.ru.
Кратко:
— В ночь на 8 октября 2026 года украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» в Сасово Рязанской области.
— В результате атаки в ЦОД вспыхнул пожар, затронувший часть инфраструктуры.
— Работа дата-центра была полностью остановлена, никто не пострадал.
— Сбой в зоне доступности Yandex Cloud ru-central1-b привёл к перебоям в работе части сервисов «Яндекса».
— Пользователи временно не могли вызвать такси, заказать еду и построить маршруты в «Картах».
— Позже в «Яндексе» заявили, что работу центра восстановили, а сервисы вернулись в штатный режим.
— Губернатор Рязанской области Павел Малков сообщил о двух сбитых БПЛА над регионом и возгорании кровли предприятия в Сасовском округе.
— 9 октября 2026 года дата-центр Яндекса в Калужской области России также подвергся атаке беспилотников. Часть блоков пострадала, жертв нет.
— В ночь на 11 октября 2026 года украинские дроны атаковали третий за неделю дата-центр «Яндекса» — во Владимире. Работа ЦОД полностью остановлена
Хронология событий
8 октября атака произошла в ночные часы. Около 1:31 по московскому времени в зоне доступности Yandex Cloud ru-central1-b возникли перебои с электропитанием. Зона доступности — это отдельный сегмент облачной инфраструктуры, который может располагаться в конкретном дата-центре. Всего у Yandex Cloud таких сегментов четыре, и они нужны для надёжности: при сбое одного нагрузка должна перераспределяться на остальные.
Однако в этот раз автоматического переключения не произошло, и сбой одной зоны привёл к проблемам у части сервисов. Позже в компании сообщили, что нагрузку удалось перевести на другие зоны, а работу самого центра восстановили.
В ночь с 8 на 9 октября 2026 года дата-центр «Яндекса» в Калужской области подвергся атаке беспилотников. Вечером 8 октября, примерно в 22:20, в регионе был введён режим беспилотной опасности и объявлена воздушная тревога. В течение ночи силы ПВО уничтожили 26 беспилотников над Малоярославецким, Перемышльским, Ферзиковским округами и городом Калугой.
В результате атаки была повреждена инфраструктура дата-центра «Яндекса» в Калуге — несколько модулей полностью выведены из строя. В регионе пострадали 9 человек, пятеро были госпитализированы, также повреждены частные дома и городская инфраструктура.
В ночь на 11 октября 2026 года украинские беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире. Режим беспилотной опасности во Владимирской области был объявлен ещё поздно вечером в субботу, 10 октября. Около 4:19 мск региональный главк МЧС сообщил, что областной центр подвергся налёту дронов, и силы ПВО приступили к отражению атаки. Пострадал дата-центр «Яндекса», все сотрудники живы.
Что известно о пострадавших дата-центрах
ЦОД в Сасово работает с 2014 года. Он занимает помещения бывшего станкостроительного завода «Саста». Это одна из пяти крупных серверных площадок «Яндекса», где размещены десятки тысяч серверов. Строительство объекта обошлось компании более чем в 6 млрд рублей. До нынешнего случая дата-центр не подвергался подобным атакам.
ЦОД «Яндекса» в Калуге — это один из крупнейших и самых мощных дата-центров компании в России, расположенный в индустриальном парке «Грабцево». Его проектная мощность составляет 63 МВт, а площадь — 130 000 квадратных метров. Площадка обслуживает как собственные сервисы «Яндекса», так и клиентов облачной платформы Yandex Cloud.
Дата-центр «Яндекса» во Владимире — крупный серверный комплекс, рассчитанный на 2880 IT-стоек и имеющий мощность 50 МВт. Он стал третьей площадкой компании, атакованной за неделю.
Последствия для сервисов Яндекса
Сбой затронул пользователей в разных регионах, но особенно остро проблемы ощутили жители Рязани. По данным Downdetector, жалобы также поступали из Москвы и Московской области. Временно были недоступны или работали с перебоями такие сервисы, как «Яндекс Go» (такси и доставка), «Карты», а также почта. Кроме того, о проблемах в работе сообщил сервис объявлений ЦИАН, связав их с «инцидентом на объекте инфраструктурного партнёра».
Ограничения коснулись и облачных клиентов: в Yandex Cloud были лимитированы операции по созданию новых виртуальных машин, кластеров Kubernetes и баз данных.
После атаки во Владимире сбой был ещё более масштабным. По данным мониторинговых каналов, отключились более 80 сервисов компании. Среди них: голосовой помощник «Алиса», «Яндекс Музыка», платформа для видеосвязи «Яндекс Телемост», «Яндекс Дом», а также более 80 ключевых компонентов облачной платформы Yandex Cloud, корпоративные инструменты (Tracker, Wiki, Forms) и поисковые API. Проблемы в работе сервисов были зафиксированы в Казани, Самаре, Удмуртии, Владивостоке, Кузбасе, Брянске, Люберцах, Уфе и даже в Сербии. Также сообщалось о серьёзных проблемах в работе «Яндекс-Такси» в соседней Беларуссии.
К 13 октября продолжали фиксироваться сбои в работе «Яндекс Пэй», «Яндекс Про», «Метрики» и «Карт». Восстановление сервисов шло поэтапно: приоритет отдавался наиболее популярным услугам — поиску, картам, такси и почте. Команда «Алисы» сообщила, что восстановила большую часть функций умного дома, включая управление освещением, отоплением и ИИ-камерами, однако некоторые автоматические сценарии по-прежнему могут срабатывать с задержкой.
По состоянию на 18 октября 2026 года последствия ударов по дата-центрам «Яндекса» полностью не устранены: хотя часть базовых функций восстановлена, многие ключевые сервисы и зависимые от них сторонние платформы по-прежнему работают с ограничениями или остаются недоступными.
В экосистеме «Яндекса» облачная платформа Yandex Cloud продолжает работать в аварийном режиме — действуют строгие ограничения на создание новых ресурсов (вычислительных мощностей и дисков), а некоторые компоненты, такие как Workflows, Batch Inference API и Dedicated Models, остаются недоступными; в «Яндекс Пэй» оплата пластиковыми картами восстановлена, но функции переводов и платежей внутри приложения (особенно через СБП и по реквизитам) восстанавливаются поэтапно и возможны ошибки, ранее пользователи сообщали об исчезновении отображения баланса; на «Яндекс Диске» действуют ограничения на автозагрузку фотографий и видео в мобильном приложении, а также на скачивание файлов одним архивом; доступ к рекламному кабинету «Яндекс Директа» всё ещё восстанавливается, пополнение баланса возможно только через менеджера или службу поддержки; некоторые функции умных колонок «Станция» (например, звонки, мультирум, сказки, функция радионяни) могут работать с перебоями.
Последствия для других сервисов
На 14 октября ряд сервисов работала нестабильно. Факт массовых сбоев подтверждали данные сразу нескольких платформ мониторинга — Detector.404, DownDetector и Сбой.рф, которые в режиме реального времени отслеживали доступность онлайн-ресурсов. Согласно статистике Detector.404, основной поток жалоб пришёл из Москвы и Санкт-Петербурга, а также из Московской, Ленинградской и Самарской областей. Люди жаловались на то, что не могут открыть Mail.ru, сайты сотовых операторов, банковские приложения и Ozon. По сведениям DownDetector, проблемы задели «Точка Банк», Альфа-Банк, целый ряд сервисов «Яндекса» — «Такси», «Навигатор», «Карты» и «Яндекс Пэй». Также поступали сигналы о сбоях у «Билайна», МТС, «МегаФона» и Tele2, у провайдера «Дом.ру», в «Самокате» и amoCRM. О неполадках сообщили и абоненты петербургского SkyNet.
Сильнее всего пострадала почта Mail.ru — свыше 1400 обращений, а на «Облако Mail.ru» пришло более 1300 жалоб. Досталось и «ВКонтакте» — 372 недовольных пользователя. Были проблемы с доступом в нейросеть GigaChat. У «Точка Банк» за тот же час набралось более 260 жалоб — не работали онлайн-банк и «Бизнес-онлайн». Есть нарекания и в адрес Альфа-Банка.
У Ozon за час накопилось 109 обращений, у «Самоката» — 171, у Avito — 334. «Госуслуги» получили 233 жалобы, «Контур» — более 540 за час. Проблемы затронули и Google (более 300 жалоб), операторов «Билайн», МТС, «МегаФон», Tele2, провайдеров «СкайНет Санкт-Петербург» и «Дом.ру», а также amoCRM.
Многие отмечали, что приложения либо вовсе не запускаются, либо выдают ошибку. Кто-то не мог перевести деньги или оплатить покупку картой. В «Яндекс Go» приложение показывало ошибку или писало, что машин нет, а геолокация определяла местоположение пассажиров и водителей некорректно. В «Яндекс Картах» пропадало отображение общественного транспорта в реальном времени. В Mail.ru у одних не уходили письма, у других возникала ошибка при входе в аккаунт. Отдельно люди жаловались на нестабильный интернет в целом.
На 17-18 октября среди систем государственных услуг сильнее всего пострадала система «Электронное правосудие» и «Мой арбитр»: с 8 по 16 октября арбитражные суды в нескольких регионах (включая Свердловскую, Смоленскую, Тульскую области и другие) были вынуждены отложить заседания, на данный момент часть карточек судебных дел не открывается, файлы решений не загружаются, а онлайн-заседания могут быть недоступны; также сообщалось о проблемах с доступом к сайту и электронным услугам Федеральной налоговой службы (ФНС), что может быть связано с повреждением инфраструктуры.
Восстановление инфраструктуры
Полное восстановление дата-центров « 1f40 Яндекса», повреждённых в результате атак беспилотников, может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. По оценкам отраслевых экспертов, ремонт систем электропитания и охлаждения может занять недели, тогда как повреждение серверных модулей способно увеличить этот срок до нескольких месяцев. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин допускает, что при серьёзном повреждении суперкомпьютеров восстановление соответствующих мощностей может растянуться на полтора-два года.
В пресс-службе «Яндекса» сообщили о постепенном восстановлении доступа к «Алисе», поиску, картам, такси, почте и другим сервисам. Приоритет отдаётся услугам, которыми пользуется наибольшее число людей. При этом некоторые функции остаются недоступными. Компания пообещала максимально ускорить восстановление дата-центров.
Для минимизации последствий Yandex Cloud договорилась с Selectel, К2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении данных и сервисов клиентов. Были выделены дополнительные команды специалистов, предложены гибкие финансовые условия и упрощено подключение, чтобы клиенты могли перенести свою инфраструктуру без лишней бюрократии.
На 22 октября 2026 года восстановление сервисов Яндекса после серии атак на дата-центры в начале октября ещё не завершено полностью. Компания находится в режиме поэтапного восстановления: базовые сервисы работают, однако часть функций и финансовые операции всё ещё ограничены.
В первую очередь инженеры вернули доступ к наиболее востребованным продуктам. Работает частично или полностью: Поиск, Алиса, Яндекс Карты, Яндекс Почта, а также основные функции такси и Яндекс Go. Восстанавливается с ограничениями Яндекс Пэй — критически важный сервис, который пострадал сильнее всего. Доступ к переводам и платежам возвращают поэтапно для разных групп пользователей, чтобы не перегружать систему. При этом оплата пластиковыми картами работает в полном объёме. Проблемы сохраняются: пользователи отмечали трудности с доступом к файлам на Яндекс Диске, а также с работой умных устройств и некоторыми функциями навигации.
В качестве компенсации за неудобства Яндекс временно повысил ставку по накопительным счетам в Яндекс Пэй до 20 процентов годовых для всех текущих пользователей, акция действовала с 11 по 17 октября. Кроме того, компания заверила, что платежи по кредитам или Сплиту, не внесённые вовремя из-за сбоя, не будут считаться просроченными. Также Яндекс предупредил о мошенниках, которые активизировались на фоне сбоев, и напомнил, что никогда не запрашивает пароли или данные карт по почте.
Ситуация с «Яндекс Пэй»
На фоне сбоя пользователи «Яндекс Пэй» столкнулись с временными трудностями: невозможностью проверить баланс, провести оплату или осуществить перевод. Таксисты также жаловались, что не могут вывести деньги со счетов, даже на бензин.
Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов заверил пользователей в абсолютной безопасности их денежных средств. Он пояснил, что сами деньги не хранятся в дата-центре — там находятся серверы, обеспечивающие работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках, и компания уже проверила их целостность: ни одна запись не потеряна.
В качестве компенсации всем текущим пользователям накопительных счетов в «Сейвах» на неделю (с 11 по 17 октября) повышена ставка до 20% годовых без дополнительных условий. Платежи по «Супер Сплиту» или кредиту «Яндекса», пришедшиеся на дни недоступности сервиса, не будут считаться просроченными, условия погашения не изменятся. Если пеня уже начислена, пользователю необходимо обратиться в поддержку — компания обещает её возместить.
Реакция компании и властей
«Яндекс&am 1f40 p;raquo; назвал произошедшее инцидентом, затронувшим часть инфраструктуры. В компании заявили, что ситуация находится под контролем, пострадавших нет, а профильные службы устраняют последствия. Губернатор Рязанской области Павел Малков подтвердил факт возгорания кровли одного из предприятий в Сасовском округе и выбитые стёкла в нескольких частных домах. По его словам, пострадавших нет, на месте работали оперативные службы.
После атаки во Владимире в «Яндексе» сообщили, что работа дата-центра полностью остановлена, а профильные службы занимаются устранением последствий. Компания также добавила атаки БПЛА в список форс-мажоров, освобождающих от ответственности, после того как были атакованы два п 1dfd редыдущих дата-центра. Губернатор региона Александр Авдеев подтвердил факт атаки на инфраструктуру в пригороде Владимира и остановку работы дата-центра, а также сообщил об отключении двух подстанций.
13 октября пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что тема ударов украинских дронов по объектам «Яндекса» обсуждается в правительстве. Отвечая на вопрос о возможных компенсациях россиянам за денежные потери из-за сбоев, он заметил: «Пока преждевременно говорить о финансовых потерях. Вы знаете, что компания сильная, мощная. Да, она столкнулась сейчас с трудностями. Эта тема обсуждается в правительстве. Но компания экстренно предпринимает меры для ликвидации последствий этого нападения».
Глава Минцифры Максут Шадаев на заседании IT-комитета Госдумы 12 октября сообщил, что его ведомство совместно с Минобороны прорабатывает вопрос обеспечения безопасности дата-центров на фоне атак БПЛА. Он отметил, что «Яндекс» столкнулся с беспрецедентной атакой, и обратил внимание на то, что сервисы продолжают функционировать — это признак того, что IT-специалисты уделили должное внимание резервированию инфраструктуры.
Спасение суперкомпьютеров: что известно на 26 октября?
Согласно официальным заявлениям «Яндекса», три суперкомпьютера компании — «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис» — не пострадали в результате октябрьских атак беспилотников на дата-центры. Их удалось спасти благодаря тому, что оборудование было физически вывезено из локаций, где оно располагалось ранее, и развёрнуто на новых вычислительных площадках.
Ключевую роль сыграли два фактора. Во-первых, заранее подготовленная распределённая архитектура: ещё до атак «Яндекс» развивал распределённую сетевую инфраструктуру. Сами суперкомпьютеры представляют собой самостоятельные вычислительные кластеры, не зависящие друг от друга, поэтому их можно было разнести по разным ЦОДам.
Во-вторых, сыграл роль физический вывоз оборудования: после ударов по ЦОДам в Сасове (Рязанская область), Калуге и Владимире (8, 9 и 11 октября) машины были вывезены — два суперкомпьютера изначально находились в Сасове, третий во Владимире. Теперь они разворачиваются на новых площадках и будут по-прежнему использоваться для сервисов «Яндекса» и обучения фундаментальных языковых моделей, включая YandexGPT.
- Три суперкомпьютера «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис»: что известно?
Три суперкомпьютера «Яндекса» — «Ляпунов», «Галушкин» и «Червоненкис» — представляют собой не единый гигантский кластер, а три независимых вычислительных узла, каждый из которых назван в честь учёного, внёсшего вклад в математику, кибернетику или теорию машинного обучения. Именно эта архитектурная особенность позволила компании разнести их по разным площадкам и сохранить работоспособность инфраструктуры.
- «Ляпунов»: первопроходец
Самый первый из trio, запущенный в эксплуатацию в декабре 2020 года. Назван в честь Алексея Ляпунова, одного из основоположников кибернетики. Его пиковая производительность в тесте Linpack составляет **12,81 петафлопса** . До переноса он располагался в дата-центре в Сасове (Рязанская область) .
- «Галушкин»: исследователь нейросетей
Введён в строй в июне 2021 года. Носит имя Александра Галушкина, исследователя теории нейронных сетей. Производительность в Linpack — **16,02 петафлопса** . Изначально базировался во Владимире.
- «Червоненкис»: флагман
Самый мощный из трёх, также запущен в июне 2021 года. Назван в честь Алексея Червоненкиса, теоретика машинного обучения. Его производительность в Linpack достигает **21,53 петафлопса** . В ноябре 2021 года он занимал 19-ю строчку в мировом рейтинге Top500, будучи самой производительной системой в России и Восточной Европе. До переноса размещался в Сасове.
- Что внутри и зачем они нужны?
Все три машины построены на базе процессоров AMD Epyc и графических ускорителей NVIDIA A10, соединённых высокоскоростной сетью Infiniband HDR . Вычислительные узлы «Червоненкиса» и «Галушкина» спроектированы самим «Яндексом» с оптимизированной системой отвода тепла для снижения энергозатрат на охлаждение.
Используются они не только для поддержки сервисов вроде «Переводчика» или «Директа», но и для обучения фундаментальных языковых моделей, включая YandexGPT . Примечательно, что компания использует схемы дозагрузки: днём серверы обрабатывают пользовательские запросы, а ночью, когда трафик падает, часть мощностей отдаётся под обучение моделей, чтобы оборудование не простаивало.
Контекст атаки
По данным Минобороны России, в ночь на 8 октября над территорией страны были перехвачены и уничтожены 399 украинских беспилотников самолётного типа. Губернатор Малков уточнил, что над Рязанской областью сбили два аппарата. Режим беспилотной опасности в регионе действовал с 23:48 7 октября до 2:06 8 октября.
Согласно сводке Минобороны России, в ночь на 9 октября 2026 года над регионами РФ были перехвачены и уничтожены 505 украинских беспилотников самолётного типа. Атака длилась с 20:00 мск 8 октября до 8:00 мск 9 октября.
В ночь на 10 октября российские силы ПВО уничтожили 560 украинских беспилотников самолётного типа. Перехват и ликвидация дронов проходили с 20:00 9 октября до 8:00 10 октября над 17 регионами страны, а также над акваториями Азовского и Чёрного морей. В числе регионов, где были сбиты БПЛА, оказались Белгородская, Брянская, Волгоградская, Воронежская, Калужская, Курская, Липецкая, Орловская, Пензенская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Смоленская, Тамбовская и Тульская области, Московский регион и Республика Крым. Кроме того, за период с 8:00 до 20:00 мск 10 октября дежурными расчётами ПВО были перехвачены и уничтожены ещё 78 украинских беспилотников над Тверской, Белгородской, Брянской, Курской, Калужской, Тульской, Орловской и Смоленской областями, а также в Московском регионе.
В ночь на 11 октября силы ПВО перехватили и уничтожили 479 украинских БПЛА самолётного типа. Беспилотники были сбиты над 18 регионами, а также над Чёрным морем. Среди регионов — Белгородская, Брянская, Курская, Тульская, Рязанская, Орловская, Липецкая, Воронежская, Тамбовская, Нижегородская, Владимирская, Саратовская, Самарская, Пензенская, Волгоградская, Ростовская области, Краснодарский край, Республика Крым и акватория Чёрного моря. Атака на Владимир, в результате которой пострадал дата-центр «Яндекса», произошла именно в эту ночь.
Частые вопросы
- Что случилось с «Яндексом»?
В ночь на 8, 9 и 11 октября 2026 года были атакованы три дата-центра «Яндекса»: в Сасово (Рязанская область), в Калужской области и во Владимире. В результате попаданий и пожаров работа площадок останавливалась, что вызвало массовые сбои в сервисах компании.
- Какие дата-центры «Яндекса» атакованы?
Сасово — в ночь на 8 октября (мощность около 12 МВт), Калужская область — в ночь с 8 на 9 октября (мощность 63 МВт, более 3,8 тыс. стоек), Владимир — в ночь на 11 октября (мощность порядка 40 МВт, рассчитан на 2880 стоек). Все три — крупные площадки, обслуживающие сервисы «Яндекса» и клиентов Yandex Cloud.
- Почему не работают «Алиса», «Яндекс Музыка», «Яндекс Go», «Карты»?
Из-за атак и остановки ЦОД произошёл сбой в облачной инфраструктуре. В связи с недоступностью зон доступности ru-central1-a и ru-central1-b облачная платформа Yandex Cloud работает в аварийном режиме. Часть сервисов не переключилась на резервные зоны автоматически, поэтому пользователи временно не могли вызвать такси, заказать еду, построить маршрут или включить музыку.
- Какие сервисы пострадали сильнее всего?
После атаки во Владимире отключились более 80 сервисов: «Алиса», «Яндекс Музыка», «Яндекс Телемост», «Яндекс Дом», компоненты Yandex Cloud, корпоративные инструменты и поисковые API. Проблемы фиксировали в разных регионах России, 1f40 а также в Сербии и Беларуси.
- Есть ли пострадавшие?
Среди сотрудников дата-центров пострадавших нет. Но при атаке в Калужской области по данным губернатора Владислава Шапши пострадали девять мирных жителей, пятеро были госпитализированы; также повреждены частные дома в двух муниципальных округах..
- Почему не работает «Яндекс Пэй» и когда всё восстановят?
По состоянию на 13 октября «Яндекс Пэй» частично восстановил работу: доступ к переводам и платежам открыт для части пользователей, оплата картами и стикерами работает в полном объёме. Доступ открывается поэтапно, сервис пока работает нестабильно. Точные сроки полного восстановления не называются. В «Яндексе» говорят, что приоритет — надёжность операций с деньгами, а не скорость. Компания обещает регулярно информировать о ходе работ.
- Что с деньгами на «Яндекс Пэй»? Они пропали?
Нет. Деньги пользователей не хранятся в дата-центре — там только серверы, обеспечивающие работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках, их целостность проверена.
- Когда восстановят дата-центры и сервисы Яндекса?
Базовые сервисы — «Алиса», Поиск, Карты, Такси, Почта — начали постепенно возвращаться 11 октября. Часть функций всё ещё недоступна. Команда «Алисы» 13 октября сообщила, что восстановила большую часть возможностей умного дома, однако некоторые автоматические сценарии по-прежнему могут срабатывать с задержкой. Полное восстановление ЦОД может занять от нескольких недель до нескольких месяцев: ремонт электропитания — недели, замена серверных модулей — месяцы, поставки оборудования — до шести месяцев. При серьёзном повреждении суперкомпьютеров срок может растянуться на 1,5–2 года.
- Что с Yandex Cloud и облачными клиентами?
В Yandex Cloud были ограничены создание виртуальных машин, кластеров Kubernetes и баз данных. Yandex Cloud по-прежнему работает в аварийном режиме и принудительно урезало функции диска и обмена файлами для снижения нагрузки на уцелевшие серверы. Для клиентов организовано ускоренное размещение в партнёрских облаках — Selectel, К2Cloud и VK Cloud. Им предложены гибкие финансовые условия и упрощённое подключение. До конца октября компания отменила плату за Yandex Cloud и «Яндекс 360» для всех действующих клиентов.
- Будут ли компенсации клиентам и пользователям?
«Яндекс» добавил атаки БПЛА в список форс-мажоров, освобождающих от ответственности. В качестве компенсации пользователям накопительных счетов в «Сейвах» повышена ставка до 20% годовых на неделю (с 11 по 17 октября). Платежи по «Супер Сплиту» и кредитам, пришедшиеся на дни сбоя, не будут считаться просроченными, а начисленная пеня будет возмещена по обращению в поддержку. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что говорить о конкретных механизмах компенсаций пользователям пока преждевременно, но тема обсуждается в правительстве.
- Что делать пользователям сейчас?
Следить за официальными сообщениями «Яндекса», по возможности использовать альтернативные сервисы для такси, карт и платежей, не паниковать из-за денег на «Яндекс Пэй» — записи о счетах целы. Остерегаться фишинговых атак: мошенники могут рассылать сообщения о повреждении данных, чтобы выманить конфиденциальную информацию. Клиентам Yandex Cloud стоит рассмотреть временное размещение в партнёрских облаках.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
