В 2021 году родителям было оказано 3 миллиона бесплатных услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи. А за три года 160 организаций по всей стране осуществили 7 миллионов консультаций.
Национальный проект «Образование» помогает найти ответы на важные вопросы родителей и тех, кто хочет ими стать. Для того в России запущена горячая линия, видео-консультации, онлайн университет и другие современные форматы экспертного консультирования. Консультант поможет найти решение проблем ребенка и подскажет, куда обратиться. Для получения консультации необходимо позвонить по номеру «Горячей линии по оказанию помощи родителям» 8-800-555-89-81 и/или обратиться в Службу на портале «Растимдетей.рф», указав свой регион и выбрав интересующий вопрос.
В Омской области за 3 года количество консультационных пунктов для родителей увеличилось в 2 раза. Как сообщила заместитель министра образования Омской области Оксана Груздева, в настоящее время на базе образовательных организаций, комитетов и некоммерческих организаций действуют 336 пунктов. «Успешно решена проблема территориальной доступности и гибкой системы навигации, разнообразия форм оказываемых услуг, расширился спектр решаемых вопросов», — отметила замминистра. По ее словам, в 2021 году безвозмездная консультативная помощь была оказана более 100 тыс. родителям и законным представителям детей, которые обратились за помощью. Ежегодно некоммерческие организации Омской области участвуют в конкурсном отборе министерства просвещения Российской Федерации на предоставление грантов из федерального бюджета на обеспечение деятельности консультационных центров. Так в 2019 году получателями гранта стали четыре организации, в 2020 году — шесть организаций, в 2021 году — две организации. Накануне были подведены итоги очередного конкурсного отбора получателей гранта на 2022 год. В следующем году средства в размере 34 млн рублей на открытие и обеспечение деятельности консультационных пунктов для родителей получат пять некоммерческих организаций. Не первый год в конкурсе успешно участвуют и побеждают городской центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, а также региональная общественная организация инвалидов «Планета друзей». Впервые грантовую поддержку получат центр психолого-медико-социального сопровождения", центр поддержки семьи" и Большереченская средняя общеобразовательная школа«. «Мы в нашем регионе активно продолжаем деятельность по созданию единой целевой модели информационно-просветительской поддержки родителей с целью оказания комплексной психолого-педагогической и информационно-просветительской поддержки, создаем условия для раннего развития детей в возрасте до трех лет, реализуем программы психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям детей, обучающихся по программам основного общего и дошкольного образования, в том числе форме семейного образования», — рассказала Оксана Груздева.
В Сызранском районе Самарской области оказывается психолого-педагогическая, методическая и консультативная помощь родителям, а также лицам, желающим принять ребенка на воспитание в семью. «Конфликты, ссоры, отсутствие взаимопонимания — такая ситуация в семье обычно приносит боль и детям, и родителям. Некоторые находят пути решения, а другим это сделать достаточно трудно. Психолог расскажет, как научиться строить новые отношения детей с родителями и научиться понимать друг друга», — комментирует руководитель службы семьи и защиты прав несовершеннолетних м.р. Сызранский Надежда Кривоногова.
В настоящее время в 80% дошкольных учреждений областного центра Липецкой области функционируют консультационные центры, в которые ежегодно поступает до 20 тыс. обращений от семей с маленькими детьми. В Липецке продолжается работа по формированию инфраструктуры консультационных центров. Первые из них были открыты на базе дошкольных учреждений №№ 107, 126, 135, ставших победителями конкурсного отбора Минпросвещения России в рамках нацпроекта «Образование». Кроме того, в этом году опыт работы детских садов Липецка по вопросам взаимодействия с семьями в современных условиях был представлен на семинаре для представителей 100 детских садов из 31 региона России в рамках всероссийского проекта «Взаимообучение городов». Свою деятельность презентовали коллегам учреждения №№ 14, 30, 107, 135. Их руководители рассказали об организации работы консультационных центров, мобильных бригад и других служб, призванных оказать помощь родителям в вопросах воспитания, обучения и развития детей дошкольного возраста. Также в Липецке родители могут получить психолого-педагогическую консультацию в МФЦ «Мои Документы». По словам Оксаны Драгановой, директора «ЦентраСемьЯ», было заключено соглашение с МФЦ, благодаря этому родители смогут получить талончик и в специальной кабинке дистанционно задать свой вопрос.
На территории Московской области создан 161 консультационный центр , а именно: 130 консультативных пунктов на базе дошкольных образовательных организаций; 10 консультативных пунктов на базе центров психолого-педагогической, методической и консультативной помощи; 10 консультативных пунктов на базе областных центров сопровождения замещающих семей; 4 консультативных пункта на базе социально-ориентированных некоммерческих организаций; 7 консультативных пунктов на базе учреждений для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Также получить поддержку можно на сайте центра консультирования родителей в Московской области — «Счастливая семья».
Волгоградская консультационная служба «Гармония» признана лучшей практикой в рамках Десятилетия детства. Волгоградская служба «Гармония», созданная благодаря нацпроекту «Образование», включает 32 пункта и объединяет более 130 специалистов. Свыше 38 тыс. жителей региона уже воспользовались возможностью и получили квалифицированную помощь специалистов.
