23 марта 2021 года в 13:00 в издательском доме «Аргументы и факты» в формате онлайн+офлайн состоится заседание дискуссионного Клуба «10 декабря» уполномоченного по правам человека в Московской области Екатерины Семёновой.
Тема — «Цифровое общество и граждане 60+. Доступность государственных услуг, а также возможности для подключения к частным сервисам».
По итогам проведенного представителями уполномоченного по правам человека в Московской области соцопроса выявлена проблематика в части подключения граждан в возрасте от 60 лет и старше к личному кабинету на портале госуслуг. Не все люди серебряного возраста умеют пользоваться данным сервисом, а также другими гаджетами и возможностями. Результаты опроса в том числе выявили наличие современных мобильных телефонов, компьютеров и планшетов у данной категории россиян. Возрастные граждане зачастую опасаются нового для них мира технологий. А жить вне этой системы координат всё сложнее. Как исправить ситуацию? Как сделать электронный мир понятным каждому вне зависимости от возраста? И в итоге как помочь гражданам 60+ преодолеть барьер цифровизации и сделать их жизнь комфортной?
Приглашены к участию:
- Семёнова Екатерина Юрьевна, уполномоченный по правам человека в Московской области;
- Рымар Максим Александрович, министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области;
- Швелидзе Екатерина Георгийевна*, министр Главного управления социальных коммуникаций Московской области;
- Фаевская Ирина Клавдиевна, министр социального развития Московской области;
- Харламова Елена Михайловна, министр культуры Московской области;
- Смолин Олег Николаевич, первый зампред комитета по образованию и науке Госдумы РФ, доктор философских наук, академик РАО, председатель Общероссийского общественного движения «Образование — для всех», вице-президент Паралимпийского комитета России;
- Голубев Андрей Алексеевич, председатель комитета по вопросам охраны здоровья, труда и социальной политики Московской областной думы;
- Зарипова Эльмира Амировна, министр труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан;
- Шнайдер Екатерина Васильевна, начальник Департамента информационной политики и средств массовой информации правительства Пензенской области;
- Мормуль Владимир Владиславович, заместитель председателя правления Московской областной общественной благотворительной организации «Союз пенсионеров Подмосковья», ведущий журналист газеты «Третий возраст. Подмосковье»;
- Полетыкина Ирина Николаевна, директор Государственного бюджетного учреждения Московской области «Мособлмедсервис».
Модератор — Наталия Андрущенко, политический обозреватель.
Вопросы для обсуждения:
- Каковы результаты соцопроса среди граждан в возрасте от 60 лет? Есть ли у них личные кабинеты на портале госуслуг? Какие технические устройства есть в личном распоряжении граждан? Есть ли кому помочь с освоением технологий из родственников, детей и знакомых?
- Как можно описать «цифровой портрет» гражданина 60+?
- Каков опыт оказания помощи социально незащищенным гражданам при получении/оказании государственных услуг?
- Есть ли статистика личных кабинетов на сервисах государственных услуг, медицинского обслуживания, ЖКХ?
- Существуют ли личные кабинеты пожилых граждан в прочих частных сервисах (розничной торговли, частной медицины, транспортных и т. д.)?
- Какие возможности есть у современных библиотек как площадок для повышения доступности граждан 60+ к цифровым государственным услугам?
- Какие возможности для этой категории граждан предлагают клубы «Активное долголетие» в части повышения цифровой грамотности?
- Можно ли подвести итог исследованию цифровой грамотности граждан в возрасте от 60 лет? Какие выводы и предложения по результатам соцопроса можно сделать?
Мероприятие пройдёт по адресу: Москва, ул. Мясницкая, 42, редакция «АиФ», Круглый зал. Журналисты смогут задать вопросы онлайн в чате конференции в программе Zoom. Прямая трансляция будет доступна на канале пресс-центра «АиФ» на Youtube.
Аккредитация журналистов по эл. почте: event@aif.ru
*Орфография отчества соответствует паспортным данным участника мероприятия
