Смогут ли россияне менять тарифы сотовых операторов?
Абоненты российских операторов смогут бесплатно осуществлять переход на другой тариф, если первый тариф использовался дольше месяца. Такое положение появилось в проекте новых «Правил оказания услуг телефонной связи». Ранее услуга стоила в среднем 100–200 рублей, а иногда 500 — в зависимости от тарифов компании.
Согласно новому пункту 27 проекта «Правил оказания услуг телефонной связи», плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца. Если же тарифный план сменён ранее, без ожидания месячного использования предыдущего плана, то за услугу придётся заплатить. Такое решение было принято во избежание злоупотреблений смены тарифа со стороны пользователей. Частые обращения по смене тарифа могут сказаться на увеличении технической нагрузки на оборудование.
В предыдущей версии документа не было ограничений на частоту смена тарифов.
Ранее Минкомсвязь предоставило российским абонентам сотовой связи возможность сохранять номер телефона, когда они переходят от одного оператора к другому. Оператор в трёхдневный срок с момента обращения клиента обязан выполнить перенос номера.
Подробней об отмене «мобильного рабства» читайте в справке >>
