Стоит ли верить вывеске «самые низкие цены» в аптеке?
Периодически натыкаюсь на аптеки, которые «украшают» надписи «самые низкие цены» или «супернизкие цены». По факту же цены там такие же, как везде. Получается, это нечестная реклама?
В. Шмилева, Смоленск
Отвечает президент Гильдии маркетологов Игорь Березин:
— Конечно, это рекламный ход, но де-юре он не должен быть обманом. Реклама должна быть оправданна. Надпись подразумевает, что на подавляющее большинство лекарств цена будет действительно снижена. Но аптеки эту надпись ставят на своё усмотрение, не получая разрешения у контрольных органов. Если вы как покупатель (или аптеки-конкуренты) поймёте, что цены на лекарства ничем не отличаются от цен в других аптеках, можете подать на аптеку в суд за введение в заблуждение или пожаловаться в ФАС. Это же вы можете сделать, если производитель в рекламе в СМИ пообещал какие-либо преимущества перед другими, но не сдержал своих обещаний.