...Будут ли совершенствовать электронные госуслуги?
.jpg)
Отвечает Игорь Щёголев, помощник Президента РФ:
- Некоторые считают её (систему электронных госуслуг. - Ред.) слишком сложной, т. к. код доступа присылается заказным письмом по почте. С одной стороны, это обеспечивает информационную безопасность пользователей, чтобы их персональные данные не оказались на дисках, продаваемых в подземных переходах. С другой - для более простого взаимодействия гражданина и государства через Интернет в 2013 г. должна заработать государственная электронная почта. Адрес в ней будет уникальным для каждого и сможет служить простой электронной подписью, в т. ч. для дистанционного голосования за общественно значимые инициативы. С помощью такой почты можно будет направлять обращения в органы власти любого уровня и получать ответы. Кроме того, нужно, чтобы электронные услуги оказывались не только федеральными и региональными, но и муниципальными органами власти, чтобы с помощью информтехнологий стала понятной и прозрачной система расчётов в ЖКХ и т. д.
