...Что нужно, чтобы пенсионеры имели право на помощь соцработника?
Отвечает Владимир Петросян, руководитель Департамента социальной защиты населения Москвы:
- Право на бесплатное социальное обслуживание имеют только одинокие старики и инвалиды, которые не могут себя обслужить. Если же пожилой человек живёт в семье, то он может воспользоваться услугами наших служб за деньги. Порядок и условия их оплаты прописаны в постановлении № 919-ПП от 12.10.2010 года, и предоставляют их во всех 122 центрах социального обслуживания нашего города. С полным перечнем и стоимостью услуг можно ознакомиться как в отделении соцзащиты по месту жительства, так и на сайте нашего департамента.
Алгоритм действий следующий. Необходимо обратиться в социальное учреждение, оформить документы на предоставление тех или иных платных услуг и при положительном решении руководителя отделения оплатить их.
Спектр услуг, которые сегодня оказывают в Москве, очень широкий: помощь в готовке еды, починка одежды, уборка квартиры, сопровождение в поликлинику, на прогулку, на выставку, содействие в трудоустройстве, юридическая и психологическая помощь и многое другое.
Стоимость конкретной услуги определяется количеством времени, которое в среднем затратит на неё приглашённый соцработник. Час его работы оценивается в 193 руб. К примеру, на помощь в приготовлении пищи, сдачу вещей в стирку, химчистку, содействие в оплате коммунальных услуг, оказание помощи в написании писем, поход в аптеку, чтение вслух газет, книг, мелкий ремонт одежды, белья прейскурант отводит по полчаса - значит, заплатить придётся 97 руб. за услугу.
Оказание комплекса санитарно-гигиенических услуг клиенту (помощь в принятии ванны, стрижка ногтей, причёсывание, смена постельного белья) оценивается в 386 руб., так как на это уйдёт не менее двух часов. Глажка белья, чистка кухонной плиты, мытьё посуды, вынос мусора (20 минут) - 64 руб. Сопровождение на прогулку, по городу, в общественном транспорте - опять же 193 руб. в час.