Новый публичный регламент ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» предусматривает наказание для сотрудников штрафстоянок за задержку выдачи автомобиля, сообщает радиостанция Говорит Москва.
Уточняется, что машину должны выдавать автовладельцу не более, чем за 30 минут. В противном случае автомобилисты смогут оставить жалобу на круглосуточной «горячей линии» АМПП по телефону: (495) 539-54-54 (доб.1).
По факту обращения будет проводиться проверка, и если факты задержки подтвердятся, виновные сотрудники службы эвакуации будут оштрафованы.
Ранее москвичи-автомобилисты неоднократно жаловались на сложности в получении эвакуированных автомобилей со штрафстоянок. Водителей возмущали многочасовые очереди, отдалённость спецстоянок от остановок общественного транспорта и некорректную манеру общения сотрудников службы эвакуации.
