aif.ru counter
249

Фирма гарантирует… Что именно?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38. Кто ответит за 88 смертей в воздухе? 17/09/2008

Комментирует Дмитрий ЯНИН, председатель правления и член Высшего координационного совета Международной конфедерации обществ потребителей:

- Всё дело в том, что российский производитель не чувствует конкуренции, следовательно, в отличие от иностранцев, не особенно заботится о том, чтобы изменить условия гарантии на наши автомобили и приблизить их к западным образцам. И это при том, что многие иномарки собираются у нас и находятся в одной ценовой категории с отечественными автомобилями, а их продажи активно растут. Как известно, первое, на что обращает внимание потребитель при выборе автомобиля, - цена, на втором месте - гарантия. Поэтому, как только производители российских марок поймут, что теряют рынок, они пересмотрят условия гарантии. По моим подсчётам, это должно произойти в ближайшие три года.

От редакции добавим: срок гарантии это не только конкурентное преимущество. В этот период изготовитель по закону обязан устранять недостатки свих «шедевров». Разумеется, это происходит не бесплатно. Вся хитрость в том, что стоимость гарантийного обеспечения ЗАЛОЖЕНА в цену товара. То есть машины. И для того, что бы предложить покупателю длительный гарантийный срок у производителя два пути: или увеличить цену – это покроет издержки от длинной гарантии, или повысить надежность, что снизит стоимость гарантийного сопровождения.

 

 

Условия гарантии на автомобили (отечественные и иномарки) одной ценовой категории*
Марка Цена Срок действия гарантии Пробег, в рамках которого действует гарантия Дополнительно
1. Lada Priora, Lada Kalina, Renault Logan, Chevrolet Lanos, Hyundai Accent
Lada Kalina от 250 тыс. руб. 3 года 50 тыс. км Срок службы по определению Закона РФ «О защите прав потребителей» 8 лет или 120 тыс. км пробега
Lada Priora от 290 тыс. руб. 3 года 50 тыс. км Срок службы по определению Закона РФ «О защите прав

потребителей» 8 лет или 120 тыс. км пробега
Renault Logan от 270 тыс. руб. 2 года неограничен 6-летняя гарантия от сквозной коррозии без ограничения пробега, 2-годичная гарантия на лакокрасочное покрытие кузова
Chevrolet Lanos от 260 тыс. руб. 2 года неограничен 6-летняя гарантия на кузов от сквозной коррозии
Hyundai Accent от 300 тыс. руб. 3 года 100 тыс. км Гарантия 1 год независимо от пробега на отдельные комплектующие (аудиоаппаратура и кондиционеры, установленные изготовителем; аккумуляторные батареи; кожухи, брызговики, пыльники; форсунки дизельных двигателей; свечи накаливания дизельных двигателей; тормозные диски и барабаны; амортизаторы и др.)
2. Volga Siber - Hyundai Sonata
Volga Siber от 540 тыс. руб. 2 года 100 тыс. км 6-летняя гарантия на кузов от сквозной коррозии
Hyundai Sonata от 528 тыс. руб. 3 года 100 тыс. км Гарантия 1 год независимо от пробега на отдельные

комплектующие (см. выше Hyundai Accent)
3. UAZ Patriot - Great Wall Hover
UAZ Patriot от 440 тыс. руб. 2 года 50 тыс. км  
Great Wall Hover от 480 тыс. руб. 3 года 60 тыс. км  

* Данные официальных интернет-сайтов производителей.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах
Новости Москвы