Ирландский и французский филиалы корпорации Google согласились выплатить Франции штраф в 1,1 миллиона евро за некорректное отображение рейтингов отелей, пишет ТАСС со ссылкой на Генеральное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с уклонением от уплаты налогов (DGCCRF) французского Министерства экономики и финансов.
Ведомство вело расследование с 2019 года и выявило «обманный характер» рейтинга гостиниц, приводимого Google. Отделения корпорации, Google Ireland и Google France, внесли корректировку в свою практику и после достижения договоренности с прокурором Парижа согласились выплатить указанную сумму штрафа.
Разбирательство началось в связи с многочисленными жалобами от владельцев и управляющих отелей. Проверяющие собрали данные по рейтингу 7500 гостиниц, «которые были затем обработаны по специальному алгоритму». Данные Google автоматически сверили со сведениями французской официальной классификации гостиниц, имеющих от одной до пяти звёзд, проводимой службой Atout France.
Расследование установило, что Google заменил рейтинг Atout France классификацией по собственным критериям, что «вносило путаницу». Во французском ведомстве заявили, что «подобная практика нанесла сильный ущерб как потребителям, которые были обмануты в отношении уровня предоставляемых услуг, так и владельцам тех гостиниц, классификация которых была незаслуженно понижена относительно официального рейтинга Atout France».
С сентября 2019 года ирландский и французский филиал Google внесли поправки в свою практику представления рейтинга отелей и применяют официальную классификацию Atout France.
