Можно ли отказаться от небезопасного самолёта?
Можно получить место в другом самолёте, если авиакомпания подала борт, полёт на котором не кажется безопасным? И должны ли о том, какой будет самолёт, уведомлять при покупке билета?
Отвечает ведущий юрист Европейской юридической службы Геннадий Локтев:
– Согласно Воздушному кодексу РФ и Федеральным авиационным правилам (ФАП) уведомлять о том, какой борт будет подан, а также предоставлять пассажиру право выбора самолёта авиакомпании не должны. В п. 76 ФАП значится, что перевозчик в любой момент вправе произвести замену воздушного судна. Пассажир может попросить авиакомпанию о смене рейса, в некоторых случаях перевозчики идут на такое – с доплатой или без. Если авиаперевозчик отказывает удовлетворить ваши требования, вы праве отказаться от перевозки согласно ст. 108 ВК РФ. Однако для большинства невозвратных тарифов это будет означать, что деньги за билет вам не вернут.