Глава «Мегафона» Сергей Солдатенков сообщил в соцсетях, что компания намерена возместить потери тем клиентам, которые пострадали от сбоя в работе голосовой связи 19 мая.
Подробности о том, какая именно компенсация подразумевается, обещают рассказать в первые рабочие дни следующей недели.
Также сообщается, что на данный момент все проблемы разрешены, связь восстановлена. По словам Солдатенкова, представители компании намерены предпринять меры, чтобы впредь подобных сбоев не случалось. Также он отметил, что авария была крупнейшей за всю историю существования сотового оператора.
Напомним, 19 мая у абонентов в нескольких российских городах возникли проблемы с голосовой связью. Оказалось, что причиной стала ошибка программного обеспечения.
Стала известна причина сбоя в работе голосовой связи «Мегафона»
«Мегафон» сообщил о массовом сбое в работе голосовой связи
Компьютерные системы «МегаФона» подверглась масштабной вирусной атаке
ФАС возбудил дело в отношении «Мегафона» из-за повышения тарифов
ФАС оштрафовала «Мегафон» за рекламные СМС