Уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова рассказала в интервью AIF.ru, что россиян больше всего волнует социальная сфера.
Это зарплата, медицина, жилье. Так, примерно 11% всех жалоб касаются жилищных вопросов. Вторая крупная группа обращений поступает от людей, которые стали фигурантами уголовного дела или жертвами преступления. Таких жалоб в прошлом году было более 12 тысяч.
Всего за прошлый год аппарат омбудсмена получил более 38 тысяч обращений. Большинство из них поступают по почте.
Как отметила Москалькова, иногда за одной жалобой стоят много людей – коллектив предприятия или жители населенного пункта.
«Если учесть помощь неопределенному кругу лиц, которые выиграли от решения того или иного вопроса, например, от закрытия мусорного полигона, который не давал житья всей округе, то помочь за год в общей сложности удалось порядка 460 тыс. человек», - рассказала Москалькова.