Современного врача обучают по специальным программам, а потом придирчиво оценивают его профессиональные умения и сопровождают в карьерном развитии. Такая схема работает не только в Москве, но и в других регионах. Врачи из разных городов приезжают в Кадровый центр столичного Департамента здравоохранения, где применяются самые современные подходы в подготовке медицинских кадров.
О работе центра рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. «С момента открытия Кадрового центра там разработали больше 170 тренингов и внедрили 70 программ дополнительного профобразования: по общей врачебной практике, перинатологии, сердечно-лёгочной реанимации, онкологии, паллиативной помощи детям, проведению экстренного УЗИ и другим», – написал Собянин в мессенджере «Макс». По словам мэра, важнейшее направление – организация обучения и повышения квалификации медицинского персонала. Медработникам помогают выбрать программу для получения новых знаний и практических навыков. Оборудование центра даёт возможность проводить обучающие курсы практически во всех областях современной медицины. Так и рождается новый тип врача.
Эволюция профессии
Как напоминает историк Арсений Замостьянов, в дореволюционной России услуги дипломированного врача могли позволить себе немногие. «Простой визит к доктору обходился в месячный заработок скромного служащего, из-за чего лечение оставалось роскошью, доступной от силы 10% населения», – уточнил он. В СССР благодаря наркому Семашко медицина стала бесплатной и массовой, появились участковые педиатры и терапевты. Однако при всех плюсах у советской системы здравоохранения был и существенный недостаток. Доктор в ней выступал непререкаемым авторитетом, а пациент был лишь пассивным исполнителем команд человека в белом халате: «Пейте эти таблетки и не задавайте лишних вопросов». Сегодня эта патерналистская модель уходит в прошлое. Современный врач – прежде всего проводник, который простым языком объясняет пациенту суть болезни, показывает путь к исцелению и разделяет с ним ответственность за результат.
В Кадровом центре высокотехнологичные роботы-симуляторы максимально реалистично воспроизводят реакции организма. На этих симуляторах, скажем, педиатры и неонатологи до автоматизма отрабатывают навыки интубации и реанимации новорождённых. Тренируются медики на высокотехнологичных манекенах-младенцах, которые до мелочей воспроизводят анатомические особенности детского организма. За каждым движением врачей наблюдает преподаватель-эксперт.
«До создания центра подобных образовательных возможностей у практикующих специалистов просто не существовало. Здесь всё максимально приближено к реальности, а симуляционные задачи невероятно помогают: ты всё пробуешь сам, и руки запоминают движения до автоматизма. Важно отработать навыки реанимации», – поделилась впечатлениями от работы на тренажёрах врач-неонатолог Перинатального центра 67-й больницы Нина Гринева.

От Москвы до Ямала
Опыт работы центра востребован далеко за пределами Москвы. Сюда приезжают специалисты, которых интересуют современные подходы к оценке профессиональных навыков, симуляционное обучение и подготовка кадров для системы здравоохранения.
«Коллег из регионов интересует не только содержание образовательных программ, но и сама организация работы центра. Они приезжают изучать методики обучения, цифровые инструменты и решения», – сказала директор Кадрового центра Анастасия Камашева, объясняя, как устроен этот процесс изнутри.
Яркий пример сотрудничества – масштабный проект, который реализуется совместно со специалистами из Ямало-Ненецкого автономного округа. Группы ямальских врачей-педиатров приезжают в Москву на длительные интенсивные курсы. По словам Анастасии Камашевой, за последние несколько месяцев профессиональную подготовку в столице прошли более 100 детских врачей из ЯНАО: «Обучение начинается с комплексной проверки профессиональных знаний. На основании её результатов формируется образовательная программа с упором на развитие конкретных практических навыков. Завершается она итоговым экзаменом, который позволяет объективно определить результаты обучения».
Вернувшись домой, ямальские специалисты используют полученные знания и навыки в своих поликлиниках и больницах.
В общей сложности за 5 лет через программы повышения квалификации Кадрового центра прошли 90 тысяч врачей и представителей среднего медперсонала.
Уроки деликатности
Один из этапов подготовки современного врача или медсестры – развитие навыков общения, которое сделает беседу с пациентами и коллегами продуктивной. Для этого в Кадровом центре сформирован тренерский штаб из специалистов с психологическим образованием. В малых группах они детально разбирают с медиками конкретные ситуации из жизни, обучают их правильному языку жестов, интонациям, умению деликатно сообщать тяжёлые диагнозы и без конфликтов выходить из стрессовых ситуаций.
Проверочная работа
Кадровый центр открыли в 2021 году. Здесь проверяют знания и навыки медиков при приёме на работу в городские больницы и поликлиники, во время первой профильной аккредитации, при аттестации на категорию, а также когда специалисты сдают экзамены на статусы «московский врач», «московская медицинская сестра» и «московский медицинский брат».
Кроме того, обучающиеся здесь врачи повышают квалификацию в ведущих профильных вузах страны – Сеченовском и Пироговском университетах, Российском университете медицины и Российской медицинской академии непрерывного профессионального образования. Площадками для практической учёбы и тренировок также остаются симуляционный центр Боткинской больницы, тренинг-центр инновационных хирургических технологий больницы № 67 имени Ворохобова, учебные центры Станции скорой помощи имени Пучкова и Центр диагностики и телемедицинских технологий.