Современного врача обучают по специальным программам, а потом объективно оценивают уровень его профессиональных компетенций и сопровождают в карьерном развитии. Такая схема работает не только в Москве, но и в других регионах. Врачи из разных городов приезжают в Кадровый центр столичного Департамента здравоохранения, где применяются самые современные подходы в подготовке медицинских кадров.
О работе центра рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. «С момента открытия Кадрового центра там разработали больше 170 тренингов и внедрили 70 программ дополнительного профобразования: по общей врачебной практике, перинатологии, сердечно-лёгочной реанимации, онкологии, паллиативной помощи детям, проведению экстренного УЗИ и другим», – написал Собянин в мессенджере «Макс». По словам мэра, важнейшее направление – организация обучения и повышения квалификации медицинского персонала. Медработникам помогают выбрать программу для получения новых знаний и практических навыков. Оборудование центра даёт возможность проводить обучающие курсы практически во всех областях современной медицины. Так создаются условия для непрерывного профессионального развития медицинских специалистов.
Эволюция профессии
Как напоминает историк Арсений Замостьянов, в дореволюционной России услуги дипломированного врача могли позволить себе немногие. «Простой визит к доктору обходился в месячный заработок скромного служащего, из-за чего лечение оставалось роскошью, доступной от силы 10% населения», – уточнил он. В СССР благодаря наркому Семашко медицина стала бесплатной и массовой, появились участковые педиатры и терапевты. Однако при всех плюсах у советской системы здравоохранения был и существенный недостаток. Доктор в ней выступал непререкаемым авторитетом, а пациент был лишь пассивным исполнителем команд человека в белом халате: «Пейте эти таблетки и не задавайте лишних вопросов». Сегодня эта патерналистская модель уходит в прошлое. Современный врач – прежде всего проводник, который простым языком объясняет пациенту суть болезни, показывает путь к исцелению и разделяет с ним ответственность за результат.
В Кадровом центре высокотехнологичные роботы-симуляторы максимально реалистично воспроизводят реакции организма. На этих симуляторах, скажем, педиатры и неонатологи до автоматизма отрабатывают навыки интубации и реанимации новорождённых. Тренируются медики на высокотехнологичных манекенах-младенцах, которые до мелочей воспроизводят анатомические особенности детского организма. За каждым движением врачей наблюдает преподаватель-эксперт.
«До создания центра подобных образовательных возможностей у практикующих специалистов просто не существовало. Здесь всё максимально приближено к реальности, а симуляционные задачи невероятно помогают: ты всё пробуешь сам, и руки запоминают движения до автоматизма. Важно отработать навыки реанимации», – поделилась впечатлениями от работы на тренажёрах врач-неонатолог Перинатального центра 67-й больницы Нина Гринева.

От Москвы до Ямала
Опыт работы центра востребован далеко за пределами Москвы. Сюда приезжают специалисты, которых интересуют современные подходы к оценке профессиональных навыков, симуляционное обучение и подготовка кадров для системы здравоохранения.
«Коллег из регионов интересует не только содержание образовательных программ, но и сама организация работы Центра. Они приезжают изучать подходы к оценке компетенций, организации обучения, цифровые инструменты и решения, применяемые в московском здравоохранении», – сказала директор Кадрового центра Анастасия Камашева, объясняя, как устроен этот процесс изнутри.
Яркий пример сотрудничества – масштабный проект, который реализуется совместно со специалистами из Ямало-Ненецкого автономного округа. Группы ямальских врачей-педиатров приезжают в Москву на длительные интенсивные курсы. По словам Анастасии Камашевой, за последние несколько месяцев профессиональную подготовку в столице прошли более 100 детских врачей из ЯНАО: «Обучение начинается с комплексной оценки профессиональных компетенций. На основании её результатов формируется образовательная программа с упором на развитие конкретных практических навыков. Завершается она итоговой оценкой, которая позволяет объективно определить результаты обучения».
Вернувшись домой, ямальские специалисты внедряют полученные знания и практические навыки в своих медицинских организациях.
В общей сложности за 5 лет через программы повышения квалификации Кадрового центра прошли 90 тысяч врачей и представителей среднего медперсонала.
Уроки деликатности
Один из этапов подготовки современного врача или медсестры – развитие навыков общения, которое сделает беседу с пациентами и коллегами продуктивной. Для этого в Кадровом центре сформирован тренерский штаб из специалистов с психологическим образованием. В малых группах они детально разбирают с медиками конкретные ситуации из жизни, обучают их правильному языку жестов, интонациям, умению деликатно сообщать тяжёлые диагнозы и без конфликтов выходить из стрессовых ситуаций.
Проверочная работа
Кадровый центр открыли в 2021 году. Здесь проводятся оценочные процедуры для медицинских специалистов, в том числе при получении квалификационной категории, прохождении первичной специализированной аккредитации, а также оценка на получение статусов «Московский врач», «Московская медицинская сестра» и «Московский медицинский брат».
Кроме того, на базе Центра реализуются программы дополнительного профессионального образования и повышения квалификации для медицинских работников.