Бесплатное питание для учащихся, надомное обслуживание инвалидов, единовременная выплата нуждающимся – эти и многие другие меры поддержки приняты в столице для семей, где есть мобилизованные.
Куда обращаться?
«Призыв по мобилизации в Вооружённые силы РФ неизбежно меняет сложившийся уклад жизни не только призывника, но и всей его семьи. Чтобы мужья и отцы были спокойны за своих жён, детей и пожилых родителей, город взял их под особую защиту», – написал мэр Собянин в своём телеграм-канале и уточнил, что уже подписал соответствующий указ.
В нём – меры соцподдержки (см. инфографику). Но это, так сказать, краткая версия полагающихся привилегий. Стоит доехать до профильного центра поддержки, который работает каждый день на ул. Сергия Радонежского (это рядом со ст. м. «Площадь Ильича»).
«К нам могут обратиться члены семей мобилизованных граждан и добровольцев. Мы внимательно выслушаем каждого и окажем адресную социальную помощь. Каждой семье постараемся помочь, решить индивидуально все вопросы», – подтверждает 1-й замруководителя столичного Департамента труда и социальной защиты населения Александра Александрова. Приём ведут 20 консультантов, три юриста, два сотрудника занимаются темой устройства в детсады/школы и ещё два специализируются на мерах поддержки пожилых родственников. Одновременно в центре работают пять психологов.
По мере необходимости спектр оказываемых услуг будет расширяться. Для решения нестандартных запросов – обеспечить уход за домашним питомцем, встретить маму в аэропорту и сопроводить на госпитализацию в больницу, переоформить машину на жену, сопроводить детей в школу – планируется привлекать социальных волонтёров.
Если же вам нужна достоверная и свежая информация по теме мобилизации, то звонить лучше всего на профильные «горячие линии». «Ежедневно городские «Служба 122», а также единая справочная служба правительства Москвы (+7 (495) 777-77-77) принимают несколько тысяч обращений от граждан по вопросам мобилизации, – объясняет начальник управления столичного Департамента информационных технологий Андрей Савицкий. – Круглосуточно более тысячи операторов отвечают гражданам на основные вопросы. Для отработки индивидуальных обращений, когда гражданин получил повестку, но у него остались какие-то вопросы, выделена специальная группа операторов. Они работают с 8.00 до 20.00, их задача зафиксировать информацию и передать в соответствующий военкомат для обработки».
Вместо зарплаты – денежное довольствие
Частичная мобилизация в городе проходит спокойно. Все жалобы оперативно рассматриваются, если подтверждаются ошибки, их быстро устраняют. «Должен сказать спасибо Министерству обороны, которое идёт на контакт по всем этим вопросам. Понятно, что не всё можно одномоментно решить, но то, что можно, они помогают решать», – сказал мэр Собянин во время визита в городской центр поддержки семей мобилизованных граждан. По словам зампредседателя всероссийской общественной организации ветеранов «Боевое братство» Евгения Ляпина, во многом слаженная работа в рамках частичной мобилизации зависит от взаимодействия властей региона и военкомов. «Где у военкомов налаженные контакты с руководителями регионов, это позволяет оперативно устранить недостатки».
Часто вопросы возникают после того, как люди начитаются в интернете фейковой информации. Чтобы горожане пользовались не слухами, а фактами, правительство Москвы открыло чат-бот в Telegram «Частичная мобилизация в Москве. Организации». Через него можно моментально узнать, на основании чего работодатель обязан вручить работнику повестку, как платить кредиты мобилизованным индивидуальным предпринимателям. Если же вы не работодатель, а сотрудник, то посмотрите чат-бот для физлиц @MobilizationmskBot. Там, например, есть ответ на популярный вопрос: «А что будет с зарплатой?» Как поясняется в чат-боте, «военнослужащему, призванному по мобилизации, по постоянному месту работы зарплата не выплачивается, поскольку трудовой контракт с ним приостановлен на всё время мобилизации. Денежное довольствие военнослужащему выплачивает Министерство обороны РФ». Ещё один нередкий вопрос: «Как самостоятельно записаться в добровольцы?» Тут есть два варианта: заполнить заявку на портале «Госуслуги» или прийти в военный комиссариат.
Где родился, там и пригодился
Надо отметить, что мобилизационные пункты в мегаполисе работают как часы. Сергей Селищев из Юго-Восточного округа пришёл в пункт по повестке: «Я учусь заочно в университете и работаю. В армии служил в должности механика-водителя в танковых войсках. Конечно, очень волнительно, такие смешанные чувства, ведь по большей части от моих действий будут зависеть жизни моего экипажа. В определённых ситуациях нужно будет принимать нестандартные решения. Некоторые бегут куда-то, а зачем? Считаю, где родился, там и пригодился. Если Родина зовёт, значит, нужно».
А Борис Кирсанов сам явился в мобилизационный пункт в Южном Бутове за повесткой: «Ко мне никто не приходил, я поехал за ней сам. Взял с собой всё, кроме, пожалуй, зимней куртки, бушлата. У меня из родственников только мать, она приняла это спокойно. Я её оповестил, что поеду, она сказала, что это моё право».
Поток мужчин что в южнобутовском пункте, что в других районах, разделён на два потока. Первый – это москвичи, кто готов тут же отправляться в военную часть, второй предназначен для тех, у кого есть нерешённые задачи. «Это могут быть вопросы, связанные с подвозом вещей, каких-то документов, если требуется срочная отправка. А также вопросы опекунства, вопросы, связанные с одинокими отцами», – приводит примеры замглавы управы Бутырского района Иван Собкалов.
Все столичные пункты находятся под постоянным контролем, в том числе со стороны органов власти. Представитель Мосгордумы в верхней палате российского парламента Инна Святенко побывала на прошлой неделе в резервном мобилизационном пункте Люблинского военкомата в ЮВАО: «Работает медкомиссия, группа разбора жалоб и обращений. При мне нескольким людям была предоставлена отсрочка, и эти вопросы решаются буквально в ручном режиме, прямо тут». Особо Инна Святенко отметила московскую практику дополнительного вещевого обеспечения молодых людей: «Процесс организован в режиме одного окна: выдают по поручению правительства Москвы вещмешок, в который входят средства личной гигиены, нижнее бельё, термобельё, обувь, комплекты одежды. Сбор мобилизованного – очень ответственный процесс, и сотрудники данных пунктов работают не по шаблонам, а с персональным подходом. Здесь же находятся представитель банка, который помогает в оформлении банковской карты для начисления выплат, и представитель органов социальной защиты, который отвечает на вопросы».
По словам Героя Советского Союза Владимира Горового, можно только гордиться всеми, кто сейчас отправляется в военные части: «У нас есть всё – семья, дети, родители, работа, но всё это – повседневность. Человек идёт защищать Родину не только потому что он обязан (хотя это является долгом и обязанностью любого гражданина нашей страны), но ещё по зову сердца и души».
