Зачем платить заранее интернет-магазину?
Заказала платье в интернет-магазине, а там требуют, чтобы я полностью оплатила его стоимость до доставки. А ведь я видела платье только на фото! Прав ли магазин?
Л. Александрова
Отвечает Валерия Валиахметова, юрист Московского правового центра «Правосудие»:
- Магазин может требовать подобное, если он оформлен на юридическое лицо. В таком случае в магазине должны выставить вам счёт, где указаны номер расчётного счёта, имя юридического лица, название товара, его артикул и для кого этот счёт предназначен. Оплатить такой счёт вы должны именно в отделении банка, а не обычным переводом с банковской карты. После получения товара курьер должен вам предоставить акт приёма товара. Тогда, если товар не подойдёт, вы, согласно закону о защите прав потребителей, сможете его вернуть. Если же одежду продаёт физическое лицо, то этот закон уже не работает. Если вы не заключили с ним письменный договор, а в устном порядке договорились о переводе денег, то, получается, либо вы их дарите ему, либо это физлицо необоснованно обогатилось. Поэтому, прежде чем переводить кому-то деньги, убедитесь, что это легальный бизнес, запросите соответствующие документы и требуйте выставления официального счёта. Иначе вы можете не увидеть ни денег, ни платья.
