Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?
На день рождения друзья купили подарочную карту в парфюмерный магазин. Но в магазине отказались забрать карту и выдать деньги. Почему?
Отвечает Денис Звягинцев, завкафедрой уголовного права и процесса РГАИС:
- Во время покупки карты ваши друзья подписали с магазином договор, в котором прописаны условия данной сделки. Там подробно указывается, как именно можно использовать этот сертификат. Например, можно ли покупать по нему товары со скидкой, каков срок его действия, разрешено ли совершать дробные покупки или надо «отоварить» подарок разом. Практически всегда торговая компания оговаривает в договоре то, что возврат денег по карте не производится ни полностью, ни частично. Данное условие не может быть нарушено в одностороннем порядке, то есть вами.
У кого требовать неустойку за просрочку при доставке товара?
Не те покупки. Как производители товаров вводят нас в заблуждение
Можно ли фотографировать товар в магазине?
Что следует помнить покупателям интернет-магазинов
Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина