Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?
На день рождения друзья купили подарочную карту в парфюмерный магазин. Но в магазине отказались забрать карту и выдать деньги. Почему?
Отвечает Денис Звягинцев, завкафедрой уголовного права и процесса РГАИС:
- Во время покупки карты ваши друзья подписали с магазином договор, в котором прописаны условия данной сделки. Там подробно указывается, как именно можно использовать этот сертификат. Например, можно ли покупать по нему товары со скидкой, каков срок его действия, разрешено ли совершать дробные покупки или надо «отоварить» подарок разом. Практически всегда торговая компания оговаривает в договоре то, что возврат денег по карте не производится ни полностью, ни частично. Данное условие не может быть нарушено в одностороннем порядке, то есть вами.
