Россияне, ставшие жертвами обмана на маркетплейсах при покупке семян несуществующих сортов растений, включая «малинно-клубничные деревья», имеют право на судебную компенсацию. Об этом RT сообщил юрист Андрей Князев.
По словам специалиста, уголовно наказуемого деяния в таких случаях нет, однако речь идёт о потребительском обмане. Если покупатель обнаруживает, что товар не соответствует рекламным обещаниям, он может требовать возврата средств. Юрист также рекомендовал обращаться в комитет по рекламе, который может привлечь внимание к подобной деятельности, в результате чего продавцы рискуют получить крупные штрафы.
При этом сами маркетплейсы прямой ответственности за недостоверную информацию о товарах не несут. Князев пояснил, что недовольным покупателям придётся обращаться с претензиями непосредственно к продавцам, разместившим объявления.
Проблема особенно актуальна в преддверии нового дачного сезона: российские маркетплейсы заполонили предложения саженцев с красочными изображениями, созданными с помощью нейросетей. Покупатели, ориентируясь на привлекательные картинки, приобретают растения, которые в реальности не соответствуют заявленным характеристикам или вовсе не существуют в природе.
Ранее адвокат Мария Ярмуш объяснила, как вернуть деньги за тур на Ближний Восток.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
