Федеральная миграционная служба (ФМС) утвердила точные сроки оформления документов граждан РФ. Об этом заявил глава ведомства Константин Ромодановский.
В соответствии с новыми правилами, потерянный паспорт должны восстановить в течение 10 дней со дня принятия всех необходимых документов - в случае, если гражданин обратиться в тоже самое подразделение, где его получал. В другом подразделении ему обязаны оформить новый документ за 2 месяца.
Стоять в очереди посетитель не может более получаса. Консультация специалиста паспортного стола будет занимать по времени не более 10 минут, а по телефону – не более 5 минут. На письменный запрос придется ждать ответ до 30 дней. Можно обратиться в ФМС и по электронной почте, тогда время ожидания ответа сокращается до пяти дней, передает Утро.ru.
