Куда жаловаться, если течет стояк батареи?

Протечка стояка отопления может привести к затоплению собственной квартиры и квартир соседей, а также к повреждению имущества и даже травмам. Читайте в справке aif.ru, куда обращаться в таких случаях, чтобы быстро устранить проблему и минимизировать ущерб.

​Течет стояк батареи — что делать и куда обращаться?

Прежде чем звонить в аварийные службы, в ситуации, когда батарея начала протекать, необходимо определить место и интенсивность протечки: если вода течет несильно, можно попытаться временно остановить ее с помощью подручных средств — например, обмотать место протечки тряпкой и зафиксировать ее скотчем. 

Затем следует сообщить соседям снизу о возможном затоплении, чтобы они могли принять меры по защите своего имущества: подставить под место протечки ведра, тазы и другие емкости. Если стояк батареи находится рядом с электрическими приборами или проводкой, возможен риск поражения электрическим током — во избежание этой опасной ситуации следует немедленно отключить электричество в квартире.

Должна ли управляющая компания менять батареи? Подробнее

В зависимости от ситуации и времени суток, помочь при прорыве стояка батареи может диспетчерская служба управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ) — диспетчер примет вашу заявку и направит к вам аварийную бригаду. Номер телефона диспетчерской службы, как правило, указывается в квитанции об оплате коммунальных услуг или находится на информационном стенде в подъезде дома.

В случае если авария произошла в нерабочее время или праздничные дни, следует звонить в аварийно-диспетчерскую службу города или района: номер телефона АДС можно найти в интернете или в справочной службе вашего города.

В экстренных ситуациях, когда существует угроза жизни или здоровью людей, необходимо незамедлительно звонить в службу по номеру «112» по единому телефону спасения.